Berlin Turları – TurSepetim Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Berlin’e vize gerekiyor mu?
Evet, Almanya Schengen bölgesinde olduğu için Schengen vizesi gereklidir.

2. Pasaport süresi kaç ay geçerli olmalı?
Dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olmalıdır.

3. Berlin Turu kaç gün sürüyor?
Genellikle 3 – 5 gün arası programlar bulunur.

4. Berlin’e uçuş süresi ne kadardır?
İstanbul – Berlin uçuşu yaklaşık 3 saat sürmektedir.

5. Turda hangi bölgeler geziliyor?
Mitte, Kreuzberg, Prenzlauer Berg, Charlottenburg ve Friedrichshain gibi popüler bölgeler tur programlarında yer alır.

6. Rehberlik hizmeti Türkçe mi?
Evet, tüm turlar profesyonel Türkçe rehber eşliğinde gerçekleşir.

7. Berlin güvenli bir şehir mi?
Evet, Almanya’nın en güvenli ve en düzenli şehirlerinden biridir.

8. Berlin’de kullanılan para birimi nedir?
Euro (EUR) kullanılmaktadır.

9. Kredi kartı ile ödeme yaygın mı?
Evet, neredeyse her yerde kredi kartı geçerlidir.

10. Hava durumu nasıldır?
Kışları soğuk; ilkbahar, sonbahar ve yaz ayları gezmek için idealdir.

11. Berlin Turu için en uygun dönem hangisidir?
En popüler dönemler Nisan – Ekim arasıdır.

12. Yemekler Türk damak tadına uygun mu?
Evet, şehirde geniş bir Türk mutfağı seçeneği ve dünya mutfakları bulunur.

13. Berlin ulaşım sistemi nasıl?
Metro, tramvay ve otobüs ağları çok gelişmiştir. Şehir içi ulaşım oldukça kolaydır.

14. Konaklamalar hangi standarttadır?
Genellikle merkezi konumda 4 yıldızlı oteller tercih edilir.

15. Berlin pahalı bir şehir mi?
Avrupa standartlarına göre orta seviyededir. Pek çok ekonomik yeme-içme seçeneği bulunur.

16. Alışveriş için en iyi bölgeler nerelerdir?
Kurfürstendamm, Alexanderplatz, Potsdamer Platz alışveriş için ideal bölgeler arasındadır.

17. Müzeler pahalı mı?
Müze Adası’ndaki müzeler ücretlidir ancak birçok indirimli alternatif mevcuttur.

18. Berlin Duvarı’nı turda görüyor muyuz?
Evet, East Side Gallery tur programının önemli duraklarından biridir.

19. Brandenburg Kapısı tur programında mı?
Evet, Berlin’in en ünlü simgelerinden biridir ve mutlaka ziyaret edilir.

20. Reichstag Parlamento Binası’na giriş yapılıyor mu?
Güncel program ve müsaitliğe göre ücretsiz cam kubbe ziyareti yapılabilir.

21. Checkpoint Charlie tur kapsamında mı?
Evet, soğuk savaş dönemini anlatan bu nokta turda görülmektedir.

22. Metro biletlerini kim karşılıyor?
Program dahilinde belirtilen toplu taşıma ücretleri tur tarafından organize edilir.

23. Berlin’de İngilizce konuşuluyor mu?
Evet, şehirde İngilizce iletişim oldukça rahattır.

24. İnternet erişimi kolay mı?
Otellerde ve birçok noktada ücretsiz Wi-Fi bulunur.

25. Turda serbest zaman veriliyor mu?
Evet, kişisel keşifler için yeterli serbest zaman ayrılır.

26. Berlin’de ne yenir?
Currywurst, schnitzel, pretzel, bratwurst ve dünya mutfaklarından birçok seçenek mevcuttur.

27. Şehir yürüyerek gezilebilir mi?
Evet, özellikle Mitte bölgesi yaya gezintisi için çok uygundur.

28. Şehirde bisiklet kullanımı yaygın mı?
Evet, Berlin bisiklet dostu bir şehirdir.

29. Sanat ve kültür etkinliklerine katılmak mümkün mü?
Evet, konserler, sergiler ve tiyatro gösterileri oldukça çeşitlidir.

30. Berlin geceleri nasıl?
Berlin, Avrupa’nın en hareketli gece hayatına sahiptir.

31. Almanya’da priz tipi nedir?
Türkiye ile aynıdır. Adaptör gerekmez.

32. Sigorta zorunlu mu?
Schengen vizesi için seyahat sağlık sigortası zorunludur.

33. Tura tek katılabilir miyim?
Evet, tek katılım mümkündür. Tek kişilik oda farkı uygulanabilir.

34. Çocukla Berlin Turu yapılabilir mi?
Evet, şehir oldukça çocuk dostudur.

35. Rezervasyonu nasıl yapabilirim?
www.tursepetim.com üzerinden online olarak veya TurSepetim müşteri temsilcisine ulaşarak rezervasyon yapabilirsiniz.

Tur Tarihi	Konaklama	Çift Kişilik Odada Kişibaşı
15.07.2026 - 19.07.2026	3* Oteller Vb.	887.78 € 799.00 €
26.08.2026 - 30.08.2026	3* Oteller Vb.	887.78 € 799.00 €

SIKÇA SORULAN SORULAR & ÖNEMLİ BİLGİLER

KATILIM ŞARTI 

Bu gezimiz, en az 40 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir.  Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur başlangıcının 20 gün öncesidir. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen tur, acenteniz aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir.

VİZE     

Umumi Pasaport                           Vize gerekli                       

Yeşil Pasaport                                Vize gerekli değil

Hizmet Pasaportu                         Vize gerekli değil             

Seyahat bitiş tarihinden itibaren 6 ay geçerli ve 10 yıldan eski olmayan pasaportunuzun olması gerekmektedir.

Vize gereken destinasyonlarda, vize başvurusu için acentenizin tarafınıza ileteceği “Vize İçin Gerekli Evraklar” listesinde belirtilen belgeler ile vize başvurusunun yapılması gerekmektedir.

Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribata uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; anılan pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.

18 yaşından küçük misafirlerimiz tek başlarına ya da yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile seyahat ederken ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali olduğundan; 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz.

SAĞLIK

Almanya girişinde herhangi bir aşı zorunluluğu bulunmamaktadır. Bölgenin iyi restoranlarında ve otellerde alınacak yemeklerde, sağlığınızı tehdit edecek bir sorun ile karşılaşılacağını düşünmüyoruz. Buna karşın grupla birlikte olmadığınız anlarda yeme içme konusunda dikkatli olmanızı, kesinlikle kapalı şişe suyu tüketmenizi, buz, süt ve süt ürünlerinden kaçınmanızı, iyi pişirildiğine emin olduğunuz et ve balık ürünleri tüketmenizi, meyve konusunda muz, ananas gibi kabuğu soyulabilen meyveler yemenizi öneriyoruz.

OPSİYONEL TURLAR & ETKİNLİKLER      

Opsiyonel turlar ve Etkinlikler, servis aldığımız yerel acente tarafından en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmekte olup, katılım zorunluluğu bulunmamaktadır. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya Opsiyonel tur / etkinlik fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilmektedir. Ayrıca Opsiyonel turların / etkinliklerin günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin veya mekânın açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.

KONAKLAMA   

Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden fazla mesafede kullanılabilir.

3 kişilik odalar, otellerin uygunluğuna göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye sunulan yatak, standart yataklardan küçük olabilir. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için katılımcı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.

Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan ve fiyatlandırma bölümünde belirtilen yaş grubuna uyan tek (1) çocuk için geçerlidir.

Tur programında dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir menü ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.

PARA BİRİMİ    

Avrupa para birimi Euro (EUR)’dur.

Yanınızda Euro (EUR) bulundurmanızda fayda vardır.

SAAT DİLİMİ     

Almanya, Fransa Türkiye’den yaz saat diliminde 1, kış saat diliminde 2 saat geridedir.

Örneğin, yazın Türkiye’de saat 18:30 iken Almanya’da 17:30’dur.

TELEFON KULLANIMI    

Cep telefonu hattınız uluslararası aramalara (roaming) açık ise kullanılmaktadır.

KIYAFET VE GEREKLİ EŞYALAR  

Yaz sezonunda gidilecekse kolayca giyilip çıkarılabilecek t-shirt, kısa ve uzun kollu gömlekler, pamuklu pantolonlar, şort, rahat yürüyüş ayakkabıları, akşamları için ince bir mont ve ince bir kazak almanızı öneririz. Bunun dışında; şapka, güneş gözlüğü, güneş kremi, olası gürültüye karşı kulak tıkacı, fotoğraf makinesi, video kamera ve bunların şarj aletleri ve yedek hafıza kartları da getirebilirsiniz. Kış döneminde ise, rahat hareket edebileceğiniz ve sizi sıcak tutacak giysiler öneririz.

YEMEK KÜLTÜRÜ           

Alman yemek kültürü denildiğinde ilk akla pastalar, patatesler ve tabii ki bira gelmektedir. Et ve sebze çeşitliliği çok olan bu kültürde bira ve şarap çeşitliliği de oldukça fazladır.

Kökleri ortaçağa dayanan Fransız Mutfağı zengin bir kültüre sahiptir. Ünlü şarapları ve çeşit çeşit peynirleri ile ünü dünyaya yayılan Fransız mutfağı, farklı soslarla pişirilen et yemekleri ve meşhur tatlı çeşitleri olan crème brûlée, macaron ve sufle gibi lezzetlerle tanınıyor.

Almanya,Fransa mutfaklarını gelenekleri ile birleştirmiştir.

ELEKTRİK           

Elektrik prizleri Türkiye ile aynıdır.

ALIŞVERİŞ         

Şehir merkezlerinde bulunan alışveriş merkezleri ve hediyelik eşya satan küçük tezgahlardan alışveriş imkânı bulunmaktadır.

ÖNEMLİ NOTLAR           

Geçerli pasaportun olması ve/veya vize alınmış (vize gerekli destinasyon/pasaport için) olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmemektedir. Pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan Acente sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.

BinRota, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. BinRota, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler

Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği duru

İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI

1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.

2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.

3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)

4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
  - Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.

5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.

7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.

8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)

9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.

10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.