Ankara Hareket Ajet Havayolları ile
Viva Orta Avrupa ve Hallstat 5 Ülke Turu
“Her Şehir Bir Hikâye, Her Gün Yeni Bir Avrupa”
Avusturya – Macaristan – Slovakya – Çek Cumhuriyeti – Almanya
5 ÜLKE – 5 BAŞKENT
Viyana – Hallstatt – Schönbrunn – Budapeşte – Esztergom – Visegrad – Szetendre – Budin Kalesi – Bratislava – Prag – Karlovy Vary – Berlin
Ankara Esenboğa Havalimanı Dışhatlar Gidiş Terminali Ajet Hava Yolları kontuarı önünde buluşma. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından, Ajet Hava Yolları’nın VF535 sefer sayılı uçağı ile saat 16:25’de Viyana’ya hareket. Saat 18:05’de Viyana’ya varış.Pasaport , bagaj ve gümrük işlemlerinin ardından varışımızla şehir turu için havalimanından hareket ediyoruz.Viyana şehir merkezine varıyoruz. Viyana'ya varışımıza istinaden panoramik şehir turu. Turumuz esnasında Opera, Üniversite, Parlemento Binası, Tiyatro, Holfburg ve Müzeler bölgesi görülecek yerler arasındadır. Tur sonrası otelimize transfer.. Turumuz sonrası otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: Arion City Hotel v.b
Rota: Viyana
Otelimizde alacağımız sabah kahvaltısı sonrası serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Hallstat Turuna katılabilirler.(120 EUR) UNESCO tarafından dünya kültür mirası listesine eklenen Hallstatt'da göl kenarında yapılacak tanıtım ve kısa yürüyüş sonrası verilecek serbest zamanda Ülkenin en önemli Alp gölleri ve dünyadaki en eski tuz madeninin bulunduğu Hallstatt, UNESCO Dünya Mirası Listesinde de yer almaktadır. Bu eşsiz kasabada, turkuaz göl kenarında Alpler manzarasını seyrederken kahvenizi yudumlayabileceksiniz. Turumuz sonrası otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
Dileyen misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan Viyana Konser Gecesi turuna katılabilirler.(65 EUR). Önceden yaptırdığımız rezervasyon ile dünyaca meşhur ve her yıl milyonlarca turisti Viyana’ya çeken Viyana Konser gecelerine (Mozart. Strauss eserleri ile salon orkestrası ile solistler,vals).
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: Arion City Hotel v.b
Rota: Viyana-Hallstatt 288 km, Hallstatt-Viyana 288 km
Sabah kahvaltısının ardından Viyana’dan ayrılıp Budapeşte’ye doğru yola çıkıyoruz. Dileyen misafirlerimiz ekstra düzenlenicek olan Schönbrunn sarayı bahçeleri turuna katılabilirler.(30 EUR). Habsburg İmparatorluğu’nun ihtişamını yansıtan, Viyana’nın kalbindeki bu barok şaheseri görüp, Habsburg Hanedanı’nın en görkemli yazlık sarayı olarak bilinen tarihî yapının Fransız tarzı düzenlenmiş efsanevi bahçelerini ziyaret ediyoruz.Sonrasında Budapeşte’ye varışımızı gerçekleştiriyoruz. Budapeşte panoramik şehir gezimize başlıyoruz. Görülecek yerler: Kahramanlar Meydanı, Andrassy Caddesi, Opera, Zincirli Köprü, Elizabeth Köprüsü Tuna kıyıları. Turumuz sonrası otele transfer. Otelimize yerleştikten sonra dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Macar Folkloru ve Çigan Gecesi'ne katılabilirler.(70 EUR) Bu turumuzda Budapeşte’nin en otantik restaurantında geleneksel kıyafetler içerisinde Macar danslarını izleyip, Meşhur Macar Gipsy orkestrasının müzikleri eşliğinde dans ederken limitsiz içecek ve Macar Mutfağının güzel tatları ile eğlenceli muhteşem bir gece geçireceksiniz. Gecemizin ardından otelimize transfer ve geceleme otelimizde.
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: Klebelsberg Kastély Hotel v.b
Rota: Viyana-Budapeşte 244 km
Otelimizde alacağımız sabah kahvaltısı sonrası serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek olan Esztergom - Vişegrad – Szentendre – Budin Kalesi turuna katılabilirler.(60 EUR) Bu turumuzda Türk tarihinde önemli stratejik öneme sahip olan Estergon Kalesi ve Macar Katolik Kilisesi’nin merkezi olan Estergon Bazilikası’nı geziyoruz. Vişegrad kasabasin’da geçerek Szentendere Artistler Köyü’ne gidiyoruz. Macaristan’ın tüm hediyelik eşyalarını uygun fiyatlarla alma imkanına sahip olacağınız Szentendere‘de gerçekleştireceğimiz çevre gezisi ve serbest zaman sonrasında Budapeşte’ye dönüyoruz. Budapeşte’de Buda Kale bölgesini geziyoruz, Kale icin de Balıkçılar Tabyası, Matyas Kilisesi panaromik olarak görecegimiz yerler arasinda. Akşam dileyen misafirler rehberiniz tarafından ekstra organize edilecek Tuna nehri Tekne turuna katılabilirler.(40 EUR) Bu turumuzda dünyanın en görkemli nehirlerinden biri olan Tuna Nehri üzerinde tekne turumuzu yaparken 1 içecek ikramı eşliğinde Avrupa’nın en güzel gece aydınlatmalarının yapıldığı Budapeşte’de Buda ve Peşte yakalarını en güzel açılardan fotoğraflama fırsatı bulacaksınız. Turumuz sonrası otele transfer. Geceleme otelimizde.
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: Klebelsberg Kastély Hotel v.b
Rota:Budapeşte - Esztergom 46 km, Esztergom – Visegrad 23 km, Visegrad – Szetendre 21 km, Szetendre – Budapeşte 22 km
Sabah kahvaltısının ardından Budapeşte ’dan ayrılıyor ve Prag’a doğru yola çıkıyoruz. Dileyen misafirlerimiz güzergah üzerinde ekstra olarak düzenlenecek olan Bratislava turuna katılabilirler.(40 EUR) Orta Avrupa’nın başkentlerinden olan Bratislava şehir turumuzda; Bratislava nehir kıyıları, Yahudi Soykırım Anıtı, St.Martin katedrali, Mozart'ın 6 yaşında, F. Liszt'in de 9 yaşında ilk konserini verdiği saray binaları, Michael Kulesi, eski şehir meydanı, Napolyon'un Askeri ve Slovak Devlet Tiyatro Binası görülecek yerler arasındadır.Varışımızı takiben panoramik şehir turu. Şehir turumuzda Küçük Mahalle, Charles IV. köprüsü, Eski şehir meydanı ve Astronomik Saat Kulesi görülecek yerler arasındadır. Şehir turu sonrası otelimize transfer. Geceleme otelimizde. Dileyen misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan yemekli Vltava Nehri Tekne turuna katılabilirler.(50 EUR) Prag’ı tam ortadan ikiye bölen ve şehre hayat veren kanallarıyla meşhur Vltava Nehri üzerinde özel teknemizle açık büfe yemekli, canlı müzikli masal şehir Prag’ın gündüz ve gece görüntülerini, Panama ve Süveyş Kanallarına benzeyen kanal geçişleriyle birlikte yaşayarak unutulmaz bir gece yaşacaksınız.Tekne turu sonrasında şehri önemli cadde ve bulvarları gece görüntüleri ile birkez daha görülecektir.Turumuz sonrası otelimize transfer.Geceleme otelimizde.
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: Amedia Express Prague by Wyndham Hotel v.b
Rota:Budapeşte - Bratislava 200 km, Bratislava – Prag 328 km
Otelimizde alacağımız sabah kahvaltısı sonrası serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz rehberimiz tarafından ekstra düzenlenicek olan Karlovy Vary Kültür&Alışveriş turuna katılabilirler.(60 EUR)Bu turumuzda öncelikle Dünyaca ünlü Lapis Elmasın Çek cumhuriyeti fabrika satış mağazasını ziyaret ediyoruz. Burada birbirinden değerli taşların sergilendiği mağazada indirimli alışveriş yapabilir birçok değerli taşları tanıma ve görme fırsatı yakalayabilirsiniz. Mağazada verilecek serbest zaman ardından Cumhuriyeti'nin kaplıcalarıyla ünlü şehri Karlovy Vary yolculuğumuza rehberinizin keyifli anlatımlarıyla devam ediyoruz. Kentte sıcaklıkları 30-72 C arasında değişen 12 termal kaynak bulunmaktadır. Gezimiz esnasında şehir turu yapılmakta. Atatürk’ün 1918’de kaldığı oteli, Dovorak`ın, Mozart`ın Göthe`nin, Beethoven`ın, Puşkin`in evlerini görecek, 12 farklı termal suyun çıktığı termal galerileri ziyaret edeceğiz. Ayrıca kristal, porselen, granat, kehribar taşlarının ve diğer geleneksel Çek hediyelik eşyalarının satıldığı fabrika satış mağazalarında alışveriş yapma imkanına sahip olacaksınız. Tur bitiminde Prag merkeze transfer. Bu serbest zaman dahilinde dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek olan Prag Şaheserleri Turuna katılabilirler(65 EUR). Turumuza dünyanın en büyük kalelerinden ve Guinness Rekorlar Kitabı’na göre dünyanın en büyük antik kalesi olan Prag Kalesi ile başlıyoruz. Prag Kalesi gezimiz esnasında, şehrin göz alıcı sembollerinden biri olan St. Vitus Katedrali, The Royal Palace (Eski Kraliyet Sarayı) ve birbirinden güzel Kraliyet Saray Avluları görülecek yerler arasındadır. Prag’ın en eski mahallelerinden olan Mala Strana (Azınlıklar Bölgesi), yine Mala Strana ‘da bulunan ve Beatles’in efsanevi solisti John Lennon ‘ın anısını koruyan ve üzerinde şarkı sözleri ile çeşitli grafitilerin yer aldığı Lennon Duvarı, dünyanın en eski köprülerinden Charles Köprüsü, Wenceslas Meydanı (Yeni Şehir Meydanı), eski şehrin tarihi giriş kapısı olan Powder Gate Tower ve eski kent ile çevrelenmiş Yahudi Mahallesi (Ghetto) Jewish Quarter, Cumhurbaşkanlığı Sarayı, Prag’ı Bohemia'nın başkenti yapmış Kral IV. Charles adına yapılmış olan eski şehir meydanı ve dünyanın en eski çalışan saat olma özelliği ile bilinen Astronomik Saat Kulesi görülecek yerler arasındadır.Akşam dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek olan Çek Gecesi turuna katılabilirler.(70 EUR) Prag'ın yerel restoranlarınında limitsiz içecekli Çekya’ya özgü müzik, folk danslar eşliğinde Çek mutfağının güzel tatları ile eğlenceli bir gece geçireceksiniz. Turumuz sonrası otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: Amedia Express Prague by Wyndham Hotel v.b
Rota: Prag – Karlovy Vary 127 km, Karlovy Vary- Prag 127 km
Otelimizde alacağımız sabah kahvaltısı sonrası Berlin’e hareket ediyoruz.Varışımız sonrası panoramik olarak yapılacak olan Berlin şehir turumuzda görülecek yerler arasında; Alexanderplatz, Fernsehturm (TV Kulesi), Rotes Rathaus (Berlin Belediye binası), Nikolai Meydanı, Berlin Katedrali, Schlossplatz ve Unter den Linden Bulvarı, iki ünlü katedrali ile Friedrichstraße ve Gendarmenmarkt, Berlin duvarı kalıntıları, Checkpoint Charlie, Brandenburg Kapısı, Potsdamer Platz ve Kurfürstendamm bulvarı bulunmaktadır.Turumuz sonrası rehberimizin belirleyeceği saate kadar serbest zaman. Serbest zaman sonrası Berlin havalimanına transferimizi gerçekleştiriyoruz.
Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından, Ajet Hava Yolları’nın VF510 sefer sayılı uçağı ile saat 18:25’de Ankara’ya hareket. Saat 22:25’da Ankara’ya varış. Bir sonraki seyahatinizde görüşmek dileğiyle …
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Rota: Prag – Berlin 347 km
TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme
TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.
1. Pasaport, Vize ve Belgeler
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
5. Uçuşlar ve Bagaj
6. Tur İptali ve Değişiklikler
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar
Önemli Hatırlatma
TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.
Avantajlı Paket
Hallstat, Schönbrunn , Esztergom-Visegrad-Szetendre-Budin Kalesi, Tuna Nehri Tekne turu, Bratislava,Karlovy vary,Prag Şaheserleri Turları toplamı 415 EUR yerine 350 EUR.
Orta Avrupa Turu – Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Orta Avrupa turu için vize gerekiyor mu?
Evet. Turun geçtiği ülkeler Schengen vizesi kapsamında yer alır.
2. Pasaport süresi ne kadar olmalı?
Tur bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport şarttır.
3. Tur kaç gün sürüyor?
Ortalama 5 gece – 6 gün veya 7 gece – 8 gün olarak düzenlenir.
4. Uçuşlar hangi havayolu ile yapılır?
Genellikle Türk Hava Yolları, Pegasus veya Avrupa merkezli havayolları ile yapılır.
5. Tur paketine neler dahil?
6. Ekstra turlar var mı?
Evet. Viyana’da Schönbrunn Sarayı turu, Prag’da tekne turu, Budapeşte’de termal hamam ziyareti gibi opsiyonel turlar sunulabilir.
7. Oteller hangi standartta?
Genellikle 3 veya 4 yıldızlı şehir otelleri tercih edilir.
8. Yemekler dahil mi?
Sadece kahvaltılar fiyata dahildir. Öğle ve akşam yemekleri ekstra olup, rehberinizin önerisiyle yerel lezzetleri deneyimleyebilirsiniz.
9. Rehberlik hangi dilde veriliyor?
Profesyonel Türkçe rehberlik sağlanır.
10. Madrid, Prag ve Budapeşte’de mutlaka görülmesi gereken yerler neler?
11. Yanıma hangi para birimini almalıyım?
12. Yanıma ne almalıyım?
13. Hangi mevsimde gitmek daha uygun?
En ideal dönem Nisan – Haziran ve Eylül – Ekim aylarıdır. Yaz ayları sıcak, kış ayları ise kar yağışlıdır.
14. Çocuklar tura katılabilir mi?
Evet. Özellikle Budapeşte termal hamamları, Prag masal şehirleri ve Viyana’daki parklar çocuklar için uygundur.
15. Tek başıma katılabilir miyim?
Evet. Tek kişilik oda farkı uygulanır, eşleştirme talebi mümkün.
16. Tur sırasında serbest zaman olacak mı?
Evet. Her şehirde alışveriş ve bireysel keşif için serbest zaman verilir.
17. Fotoğraf çekebilir miyim?
Genel olarak evet, ancak bazı müzelerde flaşlı çekim yasaktır.
18. Bagaj hakkı ne kadar?
Havayoluna göre değişir; genellikle 20 kg bagaj + 8 kg el bagajı hakkı vardır.
19. Adaptör gerekli mi?
Çoğu ülkede F tipi prizler kullanılır, Türkiye ile uyumludur.
20. Telefon ve internet kullanımı nasıl?
Türkiye hattınızda yurtdışı paketi açtırabilir veya yerel SIM kart alabilirsiniz. Otellerde Wi-Fi ücretsizdir.
21. Tur güvenli mi?
Evet, rehber eşliğinde güvenli bir tur deneyimi sunulur. Kalabalık bölgelerde cep hırsızlığına dikkat edin.
22. Alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Viyana, Prag ve Budapeşte şehir merkezleri ve pazarları alışveriş için idealdir.
23. Tur iptal edilirse ne olur?
Katılım yetersizliği halinde tur iptal edilir, ücret iadesi yapılır veya alternatif tur sunulur.
24. Ekstra turlar ücretli mi?
Evet. Katılım tamamen isteğe bağlıdır.
25. Orta Avrupa’da gece hayatı nasıl?
26. Sağlık hizmetleri nasıl?
Seyahat sigortası kapsamında hizmet alabilirsiniz.
27. İnanç turizmi için uygun mu?
Evet. Her şehirde tarihi kiliseler ve katedraller bulunmaktadır.
28. Döviz bozdurmayı nereden yapmalıyım?
Türkiye’den Euro ve gerekli yerel parayı almanız önerilir. Şehirde de döviz büroları vardır.
29. Tur sırasında ulaşım araçları neler?
Şehir içi gezilerde özel tur otobüsleri, şehirler arası geçişlerde tren veya otobüs kullanılır.
30. Tur süresince yemekler nasıl organize ediliyor?
Kahvaltılar otelde, öğle ve akşam yemekleri rehber önerisiyle yerel restoranlarda alınır.
31. Orta Avrupa mutfağı nasıl?
32. Tur sırasında ekstra ücretler neler olabilir?
Opsiyonel turlar, bazı müze girişleri ve özel etkinlikler ekstra olabilir.
33. Tur programı esnek mi?
Bazı aktiviteler opsiyoneldir ve kişisel tercihe bağlıdır.
34. TurSepetim ile bu turu yapmak avantajlı mı?
Evet. TurSepetim, konforlu oteller, deneyimli rehberler ve güvenli ulaşım ile unutulmaz bir deneyim sunar.
35. Tur sırasında rehber bahşişi vermek zorunlu mu?
Zorunlu değildir, memnuniyet göstermek için küçük bir bahşiş verilebilir.
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 29.06.2026 - 05.07.2026 | ViyaTravel Otel | 799.00 € | 20.07.2026 - 26.07.2026 | ViyaTravel Otel | 749.00 € | 27.07.2026 - 02.08.2026 | ViyaTravel Otel | 749.00 € | 03.08.2026 - 09.08.2026 | ViyaTravel Otel | 749.00 € | 10.08.2026 - 16.08.2026 | ViyaTravel Otel | 699.00 € | 24.08.2026 - 30.08.2026 | ViyaTravel Otel | 699.00 € | 31.08.2026 - 06.09.2026 | ViyaTravel Otel | 799.00 € | 21.09.2026 - 27.09.2026 | ViyaTravel Otel | 649.00 € | 26.10.2026 - 01.11.2026 | ViyaTravel Otel | 599.00 € |
Tursepetim.com – Çek Cumhuriyeti Vizesi Başvuru Rehberi
Çek Cumhuriyeti’ne yapacağınız turistik seyahatlerde, Tursepetim.com olarak vize başvurunuzun tüm aşamalarında yanınızdayız.
Başvurular, ikamet ettiğiniz ile göre Ankara, İstanbul veya İzmir başvuru merkezleri üzerinden yapılmaktadır.
Başvuru Yapabileceğiniz Şehirler ve Yetkili Merkezler
Ankara Başvuru Bölgesi:
Adana, Adıyaman, Ağrı, Aksaray, Amasya, Ankara, Ardahan, Artvin, Bartın, Batman, Bayburt, Bingöl, Bitlis, Çankırı, Çorum, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hakkari, Hatay (Antakya), Mersin, Iğdır, Kahramanmaraş, Karabük, Karaman, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kilis, Kırıkkale, Kırşehir, Konya, Malatya, Mardin, Muş, Nevşehir, Niğde, Ordu, Osmaniye, Rize, Samsun, Şanlıurfa, Siirt, Sinop, Şırnak, Sivas, Tokat, Trabzon, Tunceli, Van, Yozgat, Zonguldak
İstanbul Başvuru Bölgesi:
Balıkesir, Bilecik, Bolu, Bursa, Çanakkale, Düzce, Edirne, Eskişehir, İstanbul, Kırklareli, Kocaeli, Sakarya, Tekirdağ, Yalova
İzmir Başvuru Bölgesi:
Afyonkarahisar, Antalya, Aydın, Burdur, Denizli, Isparta, İzmir, Kütahya, Manisa, Muğla, Uşak
Not: Başvuru merkezleri, ikamet ettiğiniz ilin bağlı olduğu merkeze göre belirlenir.
Çek Cumhuriyeti Schengen Vizesi İçin Gerekli Evraklar
Ek Belgeler:
Önemli Uyarı: Evlenme sonrası soyadı değişen kadın başvurucular mutlaka yeni soyadı ile düzenlenmiş pasaport ile başvuru yapmalıdır. Eski soyadı bulunan pasaportlarla başvuru kabul edilmez.
Not: Çek Cumhuriyeti turistik vize başvuru koşulları ve gerekli evrak listesi dönemsel olarak güncellenebilmektedir. Resmî makamların alacağı kararlar doğrultusunda süreçte değişiklikler yaşanabileceğinden, misafirlerimizin tur satın almadan önce en güncel bilgileri Tursepetim.com çağrı merkezi veya ilgili konsolosluklardan teyit etmeleri önemle tavsiye edilmektedir.
TurSepetim.com ile Vize Süreci
Tursepetim.com ile Çek Cumhuriyeti vize başvurunuzda tüm süreç profesyonel ekibimiz tarafından takip edilir. Evrak kontrolü, randevu alma, form doldurma ve başvuru dosyası hazırlama işlemleriniz eksiksiz şekilde tamamlanır. Vize başvurunuzda en güncel şartlar ve resmî bilgiler doğrultusunda hareket ediyor, olası ret durumlarına karşı sizi bilgilendiriyoruz.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.
2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.
3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)
4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
- Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.
5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.
7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.
8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)
9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.
10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.