Üye Girişi

Bir hesabınız var mı? Giriş Yap

Bir hesabınız var mı? Giriş Yap

Kişisel verileriniz, Kvkk Metni kapsamında işlenmektedir. “Kayıt Ol” butonuna basarak Üyelik Sözleşmesi’ni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz.

Rezervasyon Detayları
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
İstanbul Havalimanı
Tur Hareket Tarihleri:
24 Eylül
  • 1. Gün
    1.Gün İstanbul – Belgrad

    İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Türk Hava Yolları kontuarında uçuştan 3 saat önce buluşma.  Bagaj, bilet ve pasaport işlemlerinin ardından Türk Havayollarının TK 1081 tarifeli uçuşu ile saat 07:50‘de Belgrad’a hareket. Yerel saat ile 08.30’da Belgrad’a varış ve alanda bekleyen aracımız ile şehir merkezine hareket. Belgrad’a varışımız ile panoramik şehir turumuza başlıyoruz.  Panoramik şehir turumuz sırasında kentin günlük yaşamını, önemli binaları ve şehrin ortasında bilinçli bir şekilde bırakılan NATO tarafından bombalanmış içişleri bakanlığının binasını görüyoruz. Turumuzun devamında otobüsümüzden inerek yapacağımız yürüyüş turunda da Bayraklı Camisi, Belgrad Kalesi, Damat Ali Paşa Türbesi, Saat Kulesi, Sokollu Mehmed Paşa Çeşmesi, Askeri Müze, İstanbul Kapı, Zindan Kapı, Leopoldov Kapı, Stefan Lazarevic Anıtı, Nebojsa Kulesi, Kale Meydan, Saborna Kilisesi, Cumhuriyet Meydanı, Terazi Meydanı ve Taş Meydan görülecek yerlerdir. Şehrin kalbi olarak sayılan Knez Mihajlova Caddesi'nde yapacağımız yürüyüş ile şehir turumuzu tamamlıyoruz. Burada rehberimizin bildireceği toplanma saatine kadar verilecek serbest zaman içerisinde alışveriş yapabilir, caddedeki kafelerin tadını çıkarabilirsiniz. Rehberimizin belirleyeceği saatte otelimize transfer. Geceleme otelde. 

  • 2. Gün
    2.Gün Belgrad

    Sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından Görkemli Novisad & Karlofça turu için otelimizden ayrılıyoruz. İlk durağımız Voyvodina eyaletinin başkenti Novisad. Göreceğimiz yerler arasında Petrovaradin Kalesi, Özgürlük Meydanı, Svetozar Miletic Heykeli, Katolik Katedrali, Ortodoks Aya Katedrali, Aya Nikola Kilisesi bulunmaktadır. Turumuzun ardından Karlofça kasabasına hareket. Geçmiş tarihimizde önemli bir yere sahip bu kasaba 1699 yılında Osmanlı ile Kutsal İttifak Devletleri arasında yapılmış Karlofça Antlaşması ile ünlüdür. Burada yapacağımız şehir turu esnasında şehir meclisi, Katolik Kilisesi, Dört Aslan Çeşmesi ve Barış Şapeli görülecek yerler arasındadır. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.

  • 3. Gün
    3.Gün Belgrad

    Sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından Nikola Tesla’nın Görkemli Müzesi & Tito’nun Mezarı ve Müzesi & Zemun turunu gerçekleştiriyoruz. İlk durağımız alternatif akımın mucidi, bilime olan katkılarıyla ünlü Nikola Tesla’nın Müzesi. 1952 yılında kurulan müzenin içinde Nikola Tesla’nın hayatını anlatan 160.000’in üzerinde orijinal belge, binlerce kitap ve dergi ile çok sayıda fotoğraf, Tesla’nın kişisel eşyaları ve icatlarının modelleri yer almaktadır. Daha sonra Çiçekler Evi olarak bilenen Yugoslavya Sosyalist Federal Cumhuriyetinin eski lideri Tito’nun anıt mezarını ziyaret ediyoruz. Anıt mezar, tek katlı binanın ortasında lahit içerisinde yer almaktadır. Burada Tito’nun hayatından kesitler ve özel eşyaları da sergilenmektedir. Turumuzun ardından son durağımız Zemun. Tuna nehrinin kıyısında yer alan ve Belgrad kalesinin karşısında bulunan bu şehirde göreceğimiz yerler arasında Usce Kalesi, Gardos Tepesi ve Kulesi yer almaktadır. Avusturya izleri taşıyan bölgede, Arnavut kaldırımlı dar sokaklarda keyifli vakit geçireceksiniz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelde.

  • 4. Gün
    4.Gün Belgrad- İstanbul

    Sabah otelde alınacak kahvaltının ardından serbest zaman. Daha sora rehberin belirleyeceği saate havalimanına transfer. Bagaj, bilet ve pasaport işlemlerinin ardından Türk Hava Yollarının TK 1080 sefer sayılı uçuşu ile 16.10’da İstanbul’a hareket. Yerel saat ile 19.00’da İstanbul’a varış ve turumuzun sonu.

Dahil Olan Hizmetler

  •     Türk Hava Yolları ile İstanbul – Belgrad – İstanbul arası uçak bileti,
  •     Havalimanı Vergileri,
  •     Alan – otel – alan transferleri 
  •     4* Otellerde 3 Gece – 4 Gün Oda – Kahvaltı konaklama
  •     Belgrad, Novisad, Karlofça, Nikola Tesla Müzesi, Tito’nun Müzesi ve Mezarı & Zemun Turları
  •     Türkçe Rehberlik Hizmetleri
     

Dahil Olmayan Hizmetler

  •     Yurt Dışı Çıkış Harcı
  •     Programda belirtilmeyen gezi ve turlar
  •     Müze ve Ören Yeri Girişleri (Nikola Tesla Müzesi ve Tito Müzesi girişleri için 15 Euro turun ilk günü rehbere ödenecektir.)
  •     Öğle Yemekleri ve Kişisel Harcamalar
  •     İsteğe Bağlı Rehber ve Şoför Bahşişleri

Açıklamalar

TurSepetim Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme

TurSepetim ile çıkacağınız yurt dışı seyahatlerinizde konforlu ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamanız için aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ederiz.

1. Pasaport, Vize ve Belgeler

  • Yurt dışı seyahatlerinde pasaportların seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olması zorunludur.
  • Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde TurSepetim vize alımlarında misafirlerine yardımcı olur. Ancak belgelerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmemesinden doğacak sorunlardan acentemiz sorumlu değildir.
  • Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Giriş kararı tamamen pasaport polisinin yetkisindedir.
  • Schengen bölgesine seyahat edecek misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir.
  • T.C. vatandaşları, farklı ülke pasaportları ile seyahat edeceklerse vize uygulamaları için ilgili konsolosluktan bilgi almalıdır.

2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama

  • Çocuk fiyatları, çocukların ebeveynleri ile aynı odada veya kabinde 3. ve 4. kişi olarak konaklamaları halinde geçerlidir.
  • 0–2 yaş çocuk uygulaması, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşını doldurmamış olması şartıyla geçerlidir.
  • 3–12 yaş çocuk indirimi, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşını doldurmamış olması halinde uygulanır.
  • 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir; 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde 3. yatak bulunmamaktadır.

3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri

  • TurSepetim, aynı kategoriye sahip otellerle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Yurt dışındaki kahvaltılar Türk kahvaltısından farklıdır; genellikle continental kahvaltı (çay/kahve, kruvasan, marmelat) şeklindedir.
  • Otellere giriş saatleri 14:00–15:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
  • Fuar, kongre, etkinlik gibi dönemlerde oteller şehir merkezinden daha uzak mesafelerde olabilir.

4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri

  • Ekstra turlar, yeterli katılımcı (minimum 20 kişi) olması halinde düzenlenir. Katılım yetersiz kaldığında fiyat ve içerik rehber tarafından revize edilebilir.
  • Yerel otoritelerin izin vermediği turlar gerçekleştirilemez. Bu durumdan acente sorumlu değildir.
  • Panoramik şehir turları 2–3 saat sürer, müze/ören yeri girişlerini kapsamaz. Gerektiğinde yürüyerek veya toplu taşıma ile yapılabilir.
  • Tura katılmayan misafirler, rehberin belirlediği mola noktalarında bekler.

5. Uçuşlar ve Bagaj

  • TurSepetim, havayolu ile yolcular arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir.
  • Uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
  • İç hat low-cost uçuşlarında bagaj hakkı 20 kg ile sınırlıdır.
  • Bazı havayollarında yeme–içme ve online check-in ücretli olabilir.

6. Tur İptali ve Değişiklikler

  • Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptali misafirlere en az 21 gün öncesinden bildirilir.
  • İptal ve değişiklik durumlarında TurSepetim Satış Sözleşmesi geçerlidir.

7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Kurallar

  • Gemi yolculuklarında bazı akşam yemekleri resmi davet yemeği niteliğinde olup erkek misafirlerimizin takım elbise, bayan misafirlerimizin ise gece elbisesi bulundurması tavsiye edilir.
  • Yemekler, gemi tarafından önceden belirlenen restoran ve masa düzenine göre yapılır.
  • Check-in sırasında yolculardan kredi kartı bilgisi veya nakit depozito talep edilir. Gemide nakit para geçmez; tüm harcamalar EUR veya kredi kartı ile yapılır.
  • Gemide içki, ütü, saç kurutma makinesi gibi eşyaların bulundurulması yasaktır.
  • Valiz etiketleri gemi biletinizle birlikte tarafınıza ulaştırılır ve check-in öncesinde takılması gerekir.
  • Geminin ilk günü valizleriniz geç teslim edilebilir, bu nedenle ihtiyaçlarınızı yanınıza almanız tavsiye edilir.
  • Limanlarda geminin kalkış saatine en az 60 dakika kala gemiye giriş yapılması zorunludur.
  • Gemiden çıkışta valizlerinizi önceden bırakılan etiketlerle hazırlamanız gerekir. Her misafir valizini kendisi teslim almakla yükümlüdür.
  • Cruise seyahatlerinde uçak ve gemi biletlerinizin çıktısını yanınızda bulundurmanız zorunludur.

Önemli Hatırlatma

TurSepetim olarak misafirlerimizin güvenliği ve konforu için tüm detayları titizlikle planlıyoruz. Ancak pasaport, vize, sınır polisinin kararları ve yerel otoritelerin düzenlemeleri acentemizin kontrolü dışındadır.

BELGRAD TURU – SIKÇA SORULAN SORULAR

1. Belgrad’a vizesiz gidebilir miyim?
Evet. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları, 180 gün içinde 90 günü aşmamak şartıyla Sırbistan’a vizesiz giriş yapabilir.

2. Pasaportumun geçerlilik süresi ne kadar olmalı?
Tur dönüşü itibariyle pasaportunun en az 6 ay geçerli olması gereklidir.

3. Belgrad Turu kaç gün sürüyor?
Program genellikle 3 gece 4 gün veya 2 gece 3 gün olarak düzenlenir.

4. Ulaşım nasıl sağlanıyor?
Turlarımız genellikle otobüsle yapılır. Ancak uçaklı Belgrad Turu seçenekleri de mevcuttur.

5. Otobüs yolculuğu ne kadar sürüyor?
İstanbul’dan Belgrad’a ortalama 12-13 saat sürer. Aralarda dinlenme molaları verilir.

6. Rehberlik hizmeti Türkçe mi?
Evet, tüm turlarımızda profesyonel Türkçe rehber eşliğinde geziler gerçekleştirilir.

7. Konaklama nerede yapılıyor?
Belgrad şehir merkezine yakın 4 yıldızlı otellerde konaklama sağlanır.

8. Kahvaltı ve akşam yemekleri dahil mi?
Turun konseptine göre değişmekle birlikte genellikle kahvaltı dahil düzenlenir.

9. Belgrad’da hangi para birimi kullanılıyor?
Sırp Dinarı (RSD) kullanılmaktadır.

10. Euro geçerli mi?
Bazı turistik yerlerde Euro kabul edilse de, genel olarak Sırp Dinarı bulundurmak önerilir.

11. Döviz bozdurma işlemleri kolay mı?
Evet, şehir merkezinde birçok döviz bürosu bulunmaktadır.

12. Şehir içi ulaşım nasıl?
Otobüs, tramvay ve taksi ile şehirde ulaşım oldukça kolaydır.

13. Belgrad’da görülmesi gereken başlıca yerler hangileridir?
Kalemegdan KalesiKnez Mihailova CaddesiAziz Sava KatedraliSkadarlija Mahallesi ve Ada Ciganlija mutlaka gezilmelidir.

14. Şehirde alışveriş için nereye gidilir?
Knez Mihailova Caddesi ve Usce Shopping Center alışveriş için en popüler yerlerdir.

15. Belgrad gece hayatı nasıl?
Oldukça canlıdır. Özellikle Sava ve Tuna Nehri üzerindeki yüzen kulüpler (splavlar) ünlüdür.

16. Yemek kültürü nasıldır?
Balkan mutfağına oldukça yakındır. Cevapi, Pljeskavica, Sopska salata mutlaka denenmelidir.

17. Elektrik prizleri Türkiye ile aynı mı?
Evet, aynı priz tipi (Tip F) kullanılmaktadır.

18. Hava koşulları nasıldır?
Kışlar soğuk, yazlar sıcak geçer. En ideal dönem ilkbahar ve sonbahar aylarıdır.

19. Şehir güvenli mi?
Evet, Belgrad oldukça güvenlidir. Yine de kalabalık alanlarda dikkatli olmanız önerilir.

20. Müze girişleri ücretli mi?
Evet, ancak giriş ücretleri genellikle uygun fiyatlıdır.

21. Tur ücretine müze girişleri dahil mi?
Programda belirtilenler dahil, diğer müzeler ekstra ücrete tabidir.

22. Ekstra turlar düzenleniyor mu?
Evet, Novi Sad veya Zemun Gezisi gibi ekstra turlar yapılmaktadır.

23. Rehber bahşişi zorunlu mu?
Hayır, ancak memnuniyet durumunda küçük bir bahşiş bırakmak gelenektir.

24. Belgrad’da internet erişimi kolay mı?
Evet, otellerde ve kafelerde ücretsiz Wi-Fi yaygın olarak bulunur.

25. Yanıma ne kadar harçlık almalıyım?
Kişisel alışkanlıklarınıza bağlı olarak günlük 50-70 Euro yeterlidir.

26. Kredi kartı geçerli midir?
Evet, neredeyse her yerde Visa ve MasterCard kabul edilir.

27. Alışveriş için pazarlık yapılabilir mi?
Genellikle mağazalarda değil, açık pazar yerlerinde pazarlık mümkündür.

28. Tur ücretine sigorta dahil mi?
Evet, tüm TurSepetim.com turlarında zorunlu seyahat sigortası dahildir.

29. Tura tek kişi katılabilir miyim?
Elbette. Tek kişi katılımlar için single oda farkı uygulanır.

30. Çocuk katılımı uygun mu?
Evet, kısa süreli ve güvenli yapısı nedeniyle çocuklu aileler için uygundur.

31. Belgrad’da Türk restoranı var mı?
Evet, şehirde çok sayıda Türk restoranı bulunmaktadır.

32. İngilizce bilmeden gezmek zor olur mu?
Hayır. Birçok kişi İngilizce veya biraz Türkçe konuşabilmektedir.

33. Fotoğraf çekimi serbest mi?
Evet, ancak bazı müzelerde flaş kullanımı yasaktır.

34. Tur iptali durumunda iade koşulları nasıl?
TurSepetim.com, sözleşme koşulları çerçevesinde iptal ve iade işlemlerini gerçekleştirir.

35. Neden Belgrad Turu için TurSepetim.com’u tercih etmeliyim?
Çünkü TurSepetim.com, tecrübeli rehber kadrosukonforlu ulaşımzengin program içeriği ve samimi hizmet anlayışı ile Balkan turlarında güvenin ve keyfin adresidir.

    Tur Tarihi KonaklamaÇift Kişilik Odada Kişibaşı
    24.09.2026 - 27.09.2026En Uygun Fiyatlı Seçenek798.67 €
    599.00 €

Vize, Pasaport ve Seyahat İçin Önemli Bilgilendirme

  • T.C. vatandaşlarımız için vize zorunluluğu bulunmamaktadır. Ancak seyahat bitiş tarihinizden itibaren pasaportunuzun en az 6 ay geçerliliği olmalıdır.
  • Yeşil pasaport kullanan misafirlerimizin pasaportlarının 10 yıldan eski olmaması gerekmektedir. Eski pasaportlarla girişte sorun yaşanabileceğini lütfen unutmayın.
  • Ülkeye girişte son karar pasaport polisinin inisiyatifindedir. Nadir de olsa yolcuların ülkeye kabul edilmeme ihtimali bulunmaktadır. Bu durumlarda sorumluluk yolcuya aittir.
  • Pasaportunuzda yıpranma, yırtılma, ıslanma veya benzeri bir hasar varsa seyahatten önce mutlaka yenileyiniz. Vize gereken ülkelere gidiyorsanız, vizenizin mutlaka yeni pasaportta bulunması gerektiğini hatırlatmak isteriz.
  • 18 yaşından küçük misafirlerimizin tek başına ya da sadece anne veya babalarından biri ile seyahat etmesi durumunda, sınır kapılarında anne ve babanın ortak muvafakatini gösterir belge talep edilebilmektedir. Bu nedenle seyahatten önce gerekli belgenin hazırlanması tavsiye edilir.

Önemli Notlar;
•    Bu turumuz için minimum tur süresini kapsayacak şekilde 6 ay geçerli pasaport olması gereklidir.
•    Tursepetim hava yolu ile yolcu arasında aracı konumda olup, 28.09.1955 Lahey protokolüne tabidir. 
•    Kayıt esnasında, pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme girilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin no show bedeli misafirlere yansıtılır.
•    Uçağın ineceği şehir farklılık gösterebilir. Havayolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve olabilecek rötarlardan Tursepetim sorumlu tutulamaz.
•    Grup biletlerinde havayolu kuralları geçerli olup, grup bileti kuralı gereği gidiş uçuşu kullanılmaz ise dönüş uçuşu da kullanılamamaktadır.
•    Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı 20Kg’dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilen ülkelerdeki iç hat uçuşlarında bu ağırlık 15 Kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/ fiyat kuralları havayolları tarafından belirlenmekte olup, Tursepetim sorumluluğunda değildir.
•    Paket tura katılacak kişi sayısının yeterli olmaması durumunda 20 gün öncesinden tur iptali tüketiciye bildirilir. 
•    Tur programında belirtilen tur güzergâhı örnek güzergâh olup tur parkurunda değişiklik olabilir. Şehir tanıtım turları şehre varış saatine göre bir sonraki gün/günler gerçekleştirilebilir. Programlarda belirtilen geziler rehberin inisiyatifinde herhangi bir nedenden dolayı belirtilen gün/ günler dışında başka bir gün yapılabilir.
•    Şehir tanıtım turları şehre varış saatine göre bir sonraki gün/günler gerçekleştirilebilir. 
•    Programlarda belirtilen geziler rehberin inisiyatifinde herhangi bir nedenden dolayı belirtilen gün/ günler dışında başka bir gün yapılabilir. 
•    Ekstra turlar minimum 20 kişilik katılım olduğu takdirde gerçekleştirilebilir, daha az katılım olduğu takdirde rehberin inisiyatifinde ve gerekli olur ise fiyatlar değiştirilerek gerçekleştirilebilir. Bu gezi ya da turların yapılamamasından Tursepetim sorumlu tutulamaz.
•    Yol üzerindeki ekstra turlar gruptan en az 10 kişinin katılımı olduğu taktirde gerçekleşir. Katılmak istemeyen misafirler mola yerinde bekletilir. 
•    Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından Tursepetim sorumlu tutulamaz. 
•    Müze ve ören yerleri girişleri ücreti fiyatlara dâhil değildir.     
•    Tursepetim, yıldız kategorisi aynı kalmak kaydıyla otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar.
•    Programlarda belirtilen tüm otel isimler vb. (ve benzeri) olup yıldız kategorisi ve mesafe olarak örnek teşkil etmek için yazılmıştır. Belirtilen isimli otelde konaklama yapılacağı anlamına gelmez.
•    3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olup 3. yatak standart yataktan küçüktür ve / veya ilave acılan kapanan ek yataktır. 
•    18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakat namelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurması zorunludur
•    İptal ve değişiklik durumunda “Tursepetim Satış Sözleşmesi” geçerlidir.

İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI

1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.

2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.

3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)

4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
  - Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.

5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.

7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.

8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)

9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.

10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.

WhatsApp
0555 040 3 666
Hemen Ara
0850 840 3 666