Üye Girişi
Rezervasyon Detayları
Tur Programı
Vize Bilgisi
Ekstra Hizmetler
Kalkış Bilgisi
Diğer Tarihler
Ek Bilgiler
İptal Şartları
S.S.S
Kalkış Bilgisi:
İstanbul Kalkışlı
İstanbul Kalkışlı
Tur Kalkış Noktası:
Fethiye Limanı
Fethiye Limanı
Tur Hareket Tarihleri:
04, 11, 18, 25 Haziran • 02, 09, 16, 23, 30 Temmuz • 06, 13, 20, 27 Ağustos • 03, 10, 17, 24 Eylül • 01, 08, 15, 22, 29 Ekim
04, 11, 18, 25 Haziran • 02, 09, 16, 23, 30 Temmuz • 06, 13, 20, 27 Ağustos • 03, 10, 17, 24 Eylül • 01, 08, 15, 22, 29 Ekim
-
1. Gün
Fethiye - Rodos
Belirlenen saatte Fethiye çıkış limanında check-in ve pasaport işlemlerinin ardından hızlı feribot (katamaran) ile sabah 08:25’te Rodos’a hareket. 09:55’te Rodos Limanına varış sonrası bizi bekleyen özel aracımız ile otelimize transfer. Otele yerleşmenin ardından serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz günün kalan kısmında UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan Rodos Eski Şehir bölgesinde yürüyüş yapabilir, Şövalyeler Sokağı’nı görebilir ve Mandraki Limanı çevresinde vakit geçirebilirler. Geceleme otelimizde.
-
2. Gün
Rodos
Kahvaltının ardından gün boyu serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz günü tarihi merkezde geçirerek Büyük Üstatlar Sarayı çevresini görebilir, sur içindeki dar sokaklarda dolaşabilir, yerel kafe ve mağazalarda vakit geçirebilirler. Deniz keyfi yapmak isteyen misafirlerimiz ise şehir merkezine yakın plajları tercih edebilir ya da Kallithea bölgesine geçerek hem yüzme hem de keyifli bir sahil günü yaşayabilirler. Geceleme otelimizde.
-
3. Gün
Rodos
Kahvaltının ardından gün boyu serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz sahil boyunca yürüyüş yapabilir, ada merkezinde alışveriş için zaman ayırabilir, dileyen misafirlerimiz ise günü denize girerek değerlendirebilirler. Daha farklı bir rota görmek isteyen misafirlerimiz Lindos tarafına geçerek beyaz evleri, dar sokakları ve deniz manzarasıyla adanın en güzel noktalarından birini keşfedebilirler. Geceleme otelimizde.
-
4. Gün
Rodos - Fethiye
Odaların boşaltılmasının ardından feribot saatine kadar serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz son saatlerini eski şehirde kısa bir yürüyüş yaparak, sahil çevresinde vakit geçirerek veya alışverişle değerlendirebilirler. Belirlenen saatte limana transfer. Pasaport ve çıkış işlemlerinin ardından hızlı feribot (katamaran) ile saat 16:30’da Fethiye limanına doğru hareket ediyoruz. Saat 18:00’de Fethiye limanına varış ve paketimizin sonu.
Dahil Olan Hizmetler
- Feribot bileti (Fethiye çıkışlı gidiş-dönüş)
- Seçilen otel kategorisinde 3 gece oda kahvaltı konaklama
- Rodos Limanı – otel – Rodos Limanı arası gidiş-dönüş transferler
- Liman vergileri
- Zorunlu seyahat sigortası (mesleki sorumluluk sigortası)
- Seyahat Sağlık Sigortası (65 yaş üzeri sürprim uygulanmaktadır)
Dahil Olmayan Hizmetler
- Kişisel harcamalar ve otel ekstraları.
- Yurtdışı çıkış harcı (Harç bedeli yolculuk öncesi dijital.gib.gov.tr veya online bankacılık uygulamaları üzerinden ödenebilir.)
- Öğle ve akşam yemekleri.
- Oteller tarafından konaklayan misafirlerden talep edilen şehir/iklim krizi vergileri.
- Kapı vizesi / Schengen vizesi ücreti.
Açıklamalar
Yurt Dışı Turlar Katılım Şartları ve Bilgilendirme Metni
Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Paket tur, uçaklı tur, gemi turu ve benzeri organizasyonlarda rezervasyon öncesinde sunulan satış sözleşmesi, tur programı ve özel koşullar ile birlikte değerlendirilmelidir.
1. Pasaport, Vize ve Seyahat Belgeleri
• Yurt dışı seyahatlerinde pasaportun, planlanan dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliğe sahip olması tavsiye edilir. Bazı ülkeler veya havayolu kuralları daha uzun geçerlilik süresi talep edebilir.
• Yurtdışına seyahat edecek yolcuların pasaportlarının son 10 yıl içinde düzenlenmiş olması ve yeterli boş sayfa içermesi gerekir.10 Yıldan eski olan pasaportla çıkış yapılamamaktadır.
• Vizeye tabi ülkelere yapılacak seyahatlerde gerekli belgelerin eksiksiz ve zamanında temin edilmesi yolcunun sorumluluğundadır. Başvuru sürecinde evrak yönlendirmesi ve operasyonel destek sağlanabilir; ancak eksik, hatalı veya geç teslim edilen belgelerden kaynaklanan sonuçlardan sorumluluk doğmaz.
• Vize alınmış olması ülkeye kesin giriş hakkı vermez. Nihai giriş izni, sınır polisi ve ilgili ülke makamlarının yetkisindedir.
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının yanı sıra farklı ülke pasaportu ile seyahat eden yolcuların, tabi oldukları vize ve giriş kurallarını ilgili konsolosluk veya resmî kaynaklardan ayrıca kontrol etmeleri gerekir.
2. Çocuk İndirimleri ve Konaklama Düzeni
• Çocuk fiyatları ve indirim uygulamaları, çocukların ebeveynleri veya yanında konakladıkları yetişkinlerle aynı odada ya da kabinde 3. veya 4. kişi olarak kalmaları halinde geçerli olabilir.
• 0-2 yaş ve 3-12 yaş aralığına ilişkin uygulamalar, çocuğun tur dönüş tarihindeki yaşına göre değerlendirilir.
• 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir. İlave yataklar standart yatak ölçülerinden daha küçük olabilir veya bazı tesislerde sofa bed / açılır yatak şeklinde sunulabilir.
• Bazı otellerde 3. yatak bulunmayabilir. Bu gibi durumlarda oda yapısı, otelin müsaitliğine ve operasyon şartlarına göre değişebilir.
3. Otel ve Konaklama Düzenlemeleri
• Operasyonel zorunluluklar halinde, ilan edilen oteller yerine aynı kategori veya benzer standartlarda alternatif konaklama tesisleri kullanılabilir.
• Yurt dışı otellerinde sunulan kahvaltı konsepti, Türkiye'deki kahvaltı alışkanlıklarından farklı olabilir ve çoğu zaman continental kahvaltı şeklinde servis edilir.
• Otel giriş ve çıkış saatleri tesis kurallarına göre değişmekle birlikte, genel uygulama giriş için 14:00-15:00, çıkış için ise 10:00-12:00 aralığındadır.
• Fuar, kongre, festival, resmî etkinlik veya yoğun sezon dönemlerinde konaklama tesisleri şehir merkezi dışında ya da merkeze daha uzak bölgelerde planlanabilir.
4. Ekstra Turlar ve Program Değişiklikleri
• Ekstra turlar, yeterli katılımcı sayısına ulaşılması ve operasyonel uygunluk bulunması halinde düzenlenir.
• Katılımcı sayısının yetersiz kalması, hava koşulları, yerel otorite kararları, mücbir sebepler veya sahadaki operasyonel koşullar nedeniyle ekstra turların içeriğinde, fiyatında, gününde ya da süresinde değişiklik yapılabilir veya tur iptal edilebilir.
• Panoramik şehir turları genel tanıtım amaçlıdır; müze, ören yeri ve özel alan giriş ücretleri çoğu zaman bu kapsama dahil değildir.
• Program akışı gerektiğinde yürüyüş, toplu taşıma, shuttle veya benzeri ulaşım düzenlemeleri ile gerçekleştirilebilir.
• Ekstra tura katılmayan misafirler, rehber veya görevli personelin bildirdiği buluşma noktalarında ve belirtilen saatlerde hazır bulunmakla yükümlüdür.
5. Uçuşlar, Transferler ve Bagaj
• Havayolu ile gerçekleştirilen ulaşımlarda taşıma kuralları ilgili havayolunun genel şartlarına tabidir. Bagaj hakkı, koltuk seçimi, online check-in, ikram ve benzeri hizmetler havayoluna göre değişebilir.
• Uçuş saatleri, parkur bilgileri, aktarma detayları ve terminal bilgileri ilgili havayolu veya operasyon sağlayıcısı tarafından değiştirilebilir. Bu nedenle hareketten önce güncel uçuş bilgilerinin kontrol edilmesi gerekir.
• Düşük maliyetli havayollarında veya kampanyalı bilet sınıflarında bagaj hakkı sınırlı olabilir. Kabin bagajı ve kayıtlı bagaj kuralları rezervasyon esnasında ayrıca incelenmelidir.
• Havalimanı - otel - liman transferlerinin süresi, trafik yoğunluğu, sınır geçişleri ve yerel koşullara bağlı olarak değişebilir.
6. Tur İptali, Değişiklik ve Katılım Şartları
• Yeterli katılım sağlanamaması, operasyonel zorunluluklar, resmî makam kararları, hava koşulları, grev, ulaşım kısıtlamaları veya mücbir sebepler nedeniyle tur programında değişiklik yapılabilir ya da tur iptal edilebilir.
• İptal, iade, tarih değişikliği, isim değişikliği ve benzeri işlemlerde rezervasyon sırasında onaylanan satış sözleşmesi, mesafeli satış koşulları ve ilgili hizmet sağlayıcı kuralları esas alınır.
• Tur programında belirtilen ziyaret noktaları, saatler, konaklama bölgeleri ve içerikler; sahadaki şartlara göre sıra değiştirilerek veya eşdeğer şekilde uygulanabilir.
7. Cruise (Gemi) Turları İçin Özel Bilgilendirme
• Gemi turlarında bazı akşam yemekleri özel konsept veya davet gecesi niteliğinde olabilir. Bu nedenle uygun kıyafet bulundurulması tavsiye edilir.
• Yemek düzeni, masa planı ve restoran kullanımı gemi şirketi tarafından önceden belirlenen kurallara göre organize edilir.
• Check-in sırasında kredi kartı tanımlanması veya nakit depozito bırakılması talep edilebilir. Gemide yapılan harcamalar çoğu zaman oda hesabına yansıtılır.
• Gemi güvenlik kuralları gereği bazı kişisel eşyaların kabine alınması veya kullanılması yasak olabilir.
• Limanlarda geminin hareket saatine ilişkin kurallara uyulması zorunludur. Gemi kalkış saatini kaçıran yolcuların doğabilecek ek masrafları kendilerine ait olabilir.
• Gemi turlarında valiz teslim, bagaj etiketi, kabin erişim saati ve gemiden çıkış prosedürleri, gemi şirketinin operasyon kurallarına göre uygulanır.
Önemli Hatırlatma
Yurt dışı seyahatlerinde pasaport geçerliliği, vize kuralları, sınır geçiş prosedürleri, yerel otorite kararları, havayolu uygulamaları ve hizmet sağlayıcı koşulları zaman zaman değişebilir. Bu nedenle seyahat öncesinde rezervasyona ilişkin sözleşme metinlerinin, tur programının ve varsa ülkeye özel resmî duyuruların dikkatle incelenmesi tavsiye edilir. Yaşanacak olumsuz durumlardan acentemiz sorumlu değildir.
Paket fiyatlarına gidiş-dönüş feribot bileti, seçilen otel kategorisinde konaklama ve liman–otel–liman transferleri dahildir.
Fiyatlar, iki kişilik odada kişi başı olarak hesaplanmıştır.
Otel giriş saatleri 15:00–17:00, çıkış saatleri 10:00–12:00 arasındadır.
Aynı destinasyonda birden fazla otel alternatifi sunulmuşsa ve/veya yalnızca otel kategorisi belirtilmişse, konaklanacak oteller gezi hareket tarihinden 48 saat önce tarafınıza bildirilecektir.
Yoğunluk sebebiyle otellerde değişiklik yaşanabilir; ancak otel kategorisi değişmeyecektir.
Bazı otellerde ikiz (TWIN) yataklar verilebilmektedir. Otel konaklaması sırasında, oda tipi değişikliği talebi otel inisiyatifindedir.
Ekstra tur bulunmamaktadır. Program serbest gezi mantığında hazırlanmıştır.
Feribot saatlerinde hava koşulları veya operasyonel sebeplerle değişiklik yaşanabilir. Bu gibi durumlarda program akışında düzenleme yapılabilir.
Şehir/iklim vergileri, kişisel harcamalar, öğle ve akşam yemekleri ile paket kapsamı dışında kalan tüm harcamalar misafirlere aittir.
Satın alma işlemi öncesinde fiyatların kontrol edilmesini önemle rica ederiz.
Fethiye'den Rodos’a / Rodos’tan Fethiye’ye feribot ile ulaşım süresi yaklaşık 1 saat 30 dakikadır.
Kapı vizesi / Schengen vize ücreti pakete dahil değildir.Dileyen misafirler kapı vizesi başvurularını aşağıdaki firma aracılığıyla gerçekleştirebilirler.
Kapı vizesi firma iletişim: info@csgrup.com (CS Grup Danışmanlık)
Kapı vizesi ücreti, kişi başı: 90 EUR
Sıkça Sorulan Sorular
1. Cruise Yunan Adaları Gemi Turu için vize gerekiyor mu?
Evet. Yunanistan Schengen bölgesinde olduğu için Schengen vizesi gereklidir
2. Kapı vizesi geçerli mi?
Bazı adalar için kapı vizesi uygulanabilir, ancak cruise turlarında genellikle Schengen vizesi zorunludur
3. Pasaport süresi ne kadar olmalı?
Seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olmalıdır
4. Cruise Yunan Adaları Gemi Turu kaç gün sürüyor?
Programlara göre genellikle 3 – 7 gece arasında değişir
5. Hangi adalar ziyaret ediliyor?
Santorini, Mykonos, Rodos, Kos, Girit, Patmos, Samos gibi popüler adalar ziyaret edilir
6. Gemi Türkiye’den mi kalkıyor?
Evet. Çoğu cruise turu İstanbul, Kuşadası veya Çeşme limanlarından başlar
7. Rehberlik hizmeti var mı?
Evet. Türkçe rehberlik ve gemi içi yönlendirme sağlanır
8. Gemi güvenli mi?
Evet. Cruise gemileri uluslararası güvenlik standartlarına uygundur
9. Gemide yemekler dahil mi?
Evet. Açık büfe ve ana restoran yemekleri fiyata dahildir
10. Alkollü içecekler dahil mi?
Pakete göre değişir. İçecek paketleri ekstra olarak satın alınabilir
11. Kabinler nasıl?
İç kabin, deniz manzaralı kabin ve balkonlu kabin seçenekleri bulunur
12. Günlük kıyafet zorunluluğu var mı?
Hayır. Rahat ve şık kıyafetler tercih edilir
13. Gemide eğlence var mı?
Evet. Canlı müzik, şovlar, aktiviteler ve gece eğlenceleri mevcuttur
14. Çocuklar için uygun mu?
Evet. Çocuk kulüpleri ve aile dostu aktiviteler vardır
15. Gemi sallanır mı?
Modern cruise gemileri stabilizasyon sistemleri sayesinde minimum sallantı hissi verir
16. İnternet gemide var mı?
Evet. Ücretli Wi-Fi paketleri satın alınabilir
17. Adalarda ne kadar serbest zaman var?
Her adada birkaç saatten tam güne kadar serbest zaman verilir
18. Ekstra turlar var mı?
Evet. Adalarda rehberli ekstra kara turları düzenlenir
19. Kredi kartı kullanabilir miyim?
Evet. Gemide ve adalarda kredi kartı yaygın olarak geçerlidir
20. Yanıma ne almalıyım?
Pasaport, rahat ayakkabı, mayo, güneş kremi, şapka ve hafif kıyafetler önerilir
21. Alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Yunan adaları hediyelik eşya ve yerel ürünler açısından zengindir
22. Gemiye giriş çıkışlar zor mu?
Hayır. Liman işlemleri rehber eşliğinde kolayca yapılır
23. Gemide sağlık hizmeti var mı?
Evet. Gemide revir ve sağlık personeli bulunur
24. Sigara içmek serbest mi?
Kapalı alanlarda yasaktır. Belirlenmiş açık alanlarda içilebilir
25. Fotoğraf çekmek serbest mi?
Evet. Limanlarda ve gemide serbesttir
26. Tur iptal olursa ne olur?
Katılım yetersizliğinde alternatif tur veya ücret iadesi sunulur
27. Tek kişi katılım mümkün mü?
Evet. Tek kişilik kabin farkı uygulanır
28. Gemiye girişte saat önemli mi?
Evet. Belirlenen saatten sonra gemi kalkış yapar, geç kalınmamalıdır
29. Yunan adalarında para birimi nedir?
Euro kullanılmaktadır
30. Hava durumu nasıl olur?
Yazları sıcak ve güneşlidir. İlkbahar ve sonbahar ideal dönemdir
31. En uygun dönem hangisidir?
Mayıs – Ekim arası cruise turları için en ideal dönemdir
32. Deniz sezonu ne zaman başlar?
Genellikle Mayıs ayında başlar, Ekim’e kadar devam eder
33. Gemi turu pahalı mı?
Sunulan hizmetlere göre oldukça avantajlı ve ekonomik bir tatil seçeneğidir
34. İlk kez cruise yapacaklar için uygun mu?
Evet. Yunan Adaları cruise turları ilk kez cruise deneyimi yaşayacaklar için idealdir
35. Rezervasyon nasıl yapılır?
Rezervasyon, online satış kanalları veya satış danışmanları aracılığıyla yapılabilir
| Tur Tarihi | Konaklama | Çift Kişilik Odada Kişibaşı | 04.06.2026 - 07.06.2026 | 3* Oteller Vb. | 319.00 € | 4* Oteller Vb. | 399.00 € | 11.06.2026 - 14.06.2026 | 3* Oteller Vb. | 319.00 € | 4* Oteller Vb. | 399.00 € | 18.06.2026 - 21.06.2026 | 3* Oteller Vb. | 319.00 € | 4* Oteller Vb. | 399.00 € | 25.06.2026 - 28.06.2026 | 3* Oteller Vb. | 319.00 € | 4* Oteller Vb. | 399.00 € | 02.07.2026 - 05.07.2026 | 3* Oteller Vb. | 369.00 € | 4* Oteller Vb. | 419.00 € | 09.07.2026 - 12.07.2026 | 3* Oteller Vb. | 369.00 € | 4* Oteller Vb. | 419.00 € | 16.07.2026 - 19.07.2026 | 3* Oteller Vb. | 369.00 € | 4* Oteller Vb. | 419.00 € | 23.07.2026 - 26.07.2026 | 3* Oteller Vb. | 369.00 € | 4* Oteller Vb. | 419.00 € | 30.07.2026 - 02.08.2026 | 3* Oteller Vb. | 369.00 € | 4* Oteller Vb. | 419.00 € | 06.08.2026 - 09.08.2026 | 3* Oteller Vb. | 369.00 € | 4* Oteller Vb. | 419.00 € | 13.08.2026 - 16.08.2026 | 3* Oteller Vb. | 369.00 € | 4* Oteller Vb. | 419.00 € | 20.08.2026 - 23.08.2026 | 3* Oteller Vb. | 369.00 € | 4* Oteller Vb. | 419.00 € | 27.08.2026 - 30.08.2026 | 3* Oteller Vb. | 369.00 € | 4* Oteller Vb. | 419.00 € | 03.09.2026 - 06.09.2026 | 3* Oteller Vb. | 369.00 € | 4* Oteller Vb. | 419.00 € | 10.09.2026 - 13.09.2026 | 3* Oteller Vb. | 369.00 € | 4* Oteller Vb. | 419.00 € | 17.09.2026 - 20.09.2026 | 3* Oteller Vb. | 369.00 € | 4* Oteller Vb. | 419.00 € | 24.09.2026 - 27.09.2026 | 3* Oteller Vb. | 369.00 € | 4* Oteller Vb. | 419.00 € | 01.10.2026 - 04.10.2026 | 3* Oteller Vb. | 319.00 € | 4* Oteller Vb. | 369.00 € | 08.10.2026 - 11.10.2026 | 3* Oteller Vb. | 269.00 € | 4* Oteller Vb. | 369.00 € | 15.10.2026 - 18.10.2026 | 3* Oteller Vb. | 269.00 € | 4* Oteller Vb. | 369.00 € | 22.10.2026 - 25.10.2026 | 3* Oteller Vb. | 269.00 € | 4* Oteller Vb. | 369.00 € | 29.10.2026 - 01.11.2026 | 3* Oteller Vb. | 269.00 € | 4* Oteller Vb. | 369.00 € |
Kapı Vizesi Bilgilendirmesi
• Pasaport fotokopisi (fotoğraflı sayfa)
• Son 3 veya 6 aya ait banka hesap dökümü; kişi başı en az 20.000 TL ve üzeri bakiye
• JPEG formatında biyometrik fotoğraf (maksimum 30 KB)
• Vize başvuru formu (rezervasyon sonrasında operasyon birimi tarafından iletilir)
• Kapı vizesi Schengen vizesi niteliğinde değildir; yalnızca ilgili cruise programı ve ziyaret edilen adalar için geçerlidir.
• Daha önce Schengen reddi bulunan başvurular, ilgili otorite değerlendirmesine tabi olabilir.
• Yeşil pasaportlarda uzatma kaşesi yerine geçerli yeni pasaport talep edilebilir; güncel operatör şartları rezervasyon aşamasında teyit edilmelidir.
Cruise Yunan Adaları Gemi Turu
Tanıtım Metni
Masalsı koylar, bembeyaz evler, turkuaz denizler ve tarihle iç içe geçmiş adalar… Cruise Yunan Adaları Gemi Turu, Ege’nin en güzel adalarını tek bir valizle, maksimum konforla keşfetmenin en keyifli yoludur. planlanan içerik yapısıyla hazırlanan bu özel tur, hem deniz yolculuğunun rahatlığını hem de Yunan adalarının büyüleyici atmosferini bir arada sunar.
Bu turda Santorini, Mykonos, Rodos, Kos, Girit, Patmos, Samos gibi Yunanistan’ın en popüler adalarını ziyaret etme fırsatı yakalarsınız. Her ada kendine özgü mimarisi, tarihi dokusu, plajları ve yaşam tarzıyla bambaşka bir deneyim sunar. Bir sabah uyandığınızda mavi-beyaz evleriyle ünlü Santorini’de, ertesi gün eğlenceli gece hayatıyla Mykonos’ta olabilirsiniz.
Cruise gemileri; konforlu kabinler, açık büfe ve alakart restoranlar, havuzlar, spa & wellness alanları, gün boyu eğlenceler, canlı şovlar ve çocuk kulüpleri ile adeta yüzen bir tatil köyü gibidir. Gün içinde adalarda keşfe çıkarken, akşamları gemide dinlenir, eğlenir ve manzaranın keyfini çıkarırsınız.
Yunan adalarının dar sokaklarında dolaşmak, deniz kenarında taze deniz ürünleri yemek, gün batımında Ege manzarasına karşı bir kahve içmek bu turun en unutulmaz anları arasında yer alır. Üstelik her gün otel değiştirme, valiz toplama derdi olmadan!
, Cruise Yunan Adaları Gemi Turu’nda sadece bir seyahat değil; lüks, konfor, keşif ve keyif dolu bir deneyim sunar. Hem denizi hem kültürü hem de eğlenceyi bir arada yaşamak isteyenler için bu tur benzersiz bir alternatiftir.
Ege’nin en güzel adalarını tek seferde keşfetmek, denizin üzerinde konforlu bir tatil yaşamak istiyorsanız, Cruise Yunan Adaları Gemi Turu tam size göre. Siz sadece tatilin tadını çıkarın, gerisini planlanan içerik yapısıyla biz halledelim.
|
Kısa Rota Özeti • Sık ziyaret edilen adalar: Santorini, Mykonos, Rodos, Kos, Girit, Patmos, Samos • Yaygın kalkış limanları: İstanbul, Kuşadası veya Çeşme • Tipik program süresi: 3 ila 7 gece • Ana restoran ve açık büfe yemekleri genellikle fiyata dahildir |
Paket Tur
İptal, İade ve Değişiklik Şartları
Önemli Not: İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan paket turların bir kısmı, bağımsız tur düzenleyicileri, taşıyıcılar, oteller, cruise şirketleri veya diğer hizmet sağlayıcıları tarafından organize edilmekte olup; seyahat acentesi, ilgili hizmetlerin satışına aracılık eden taraf olarak hareket edebilir. Ürün bazlı özel koşullar, rezervasyon öncesinde tur detay sayfasında, ön bilgilendirme metninde ve rezervasyon / voucher belgelerinde ayrıca gösterilir.
1. Kapsam ve Uygulama İlkesi
Bu metin, internet sitesi üzerinden satışa sunulan yurt içi ve yurt dışı paket turlar bakımından geçerli iptal, iade, değişiklik, devir ve özel ürün koşullarını genel çerçevede açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
• Paket turun içeriği, tarihleri, uçuş / ulaşım bilgileri, konaklama, kabin veya oda tipi, dahil olan ve olmayan hizmetler ile ürün bazlı özel koşullar; ilgili tur sayfasında, ön bilgilendirme formunda, rezervasyon özetinde ve sözleşme / voucher belgelerinde ayrıca belirtilir.
• Bu metindeki genel hükümler ile ürün bazlı özel koşullar birlikte uygulanır. Ancak tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları her durumda saklıdır.
• Acentenin yalnızca aracılık ettiği ürünlerde; tur operatörü, havayolu, gemi şirketi, otel, konsolosluk, sigorta şirketi ve diğer bağımsız hizmet sağlayıcıların kendi operasyonel kuralları ve müsaitlik kayıtları dikkate alınır.
2. Genel İptal ve İade Esası
Paket tur sözleşmesinin katılımcı tarafından feshedilmesi halinde aşağıdaki genel kurallar uygulanır. Tura özel, taşıyıcı veya tedarikçi kaynaklı ek masraflar ile iadesiz kalemler ayrıca değerlendirilir.
- Tur başlangıcından en az 30 gün önce Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılan fesih bildirimi. Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, tahsil edilen bedel iade edilir.
- 29–16 gün kala Genel paket turlarda standart fesih dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
- 15 gün ve daha az kala Geç fesih / son dakika iptal dönemi. Aksi ürün bazlı özel koşul belirtilmedikçe, toplam tur bedelinin tamamına kadar kesinti uygulanabilir. İadesiz hale gelen uçak, gemi, otel, vize ve sigorta kalemleri ayrıca değerlendirilir.
- Not: 30 günden daha az süre kala uygulanacak kesinti oranı veya tutarı, tur tedarikçiler ile görüşme sağlanarak, belirlenen kesinti, iade tutarları misafirlere iletilerek işlemler başlatılır. Ürün bazlı özel şartların bulunduğu rezervasyonlarda, ilgili ürün sayfasında ve rezervasyon aşamasında tüketiciye bildirilen ek koşullar uygulanır.
3. Ürün Bazlı Özel İptal ve Değişiklik Koşulları
3.1 Standart paket turlar
• Yukarıdaki tabloda yer alan genel iptal ve iade esasları uygulanır.
• Tarih, isim, parkur, oda tipi, kabin tipi, kalkış noktası veya benzeri değişiklik talepleri; müsaitlik, tarife farkı ve tedarikçi onayına bağlıdır.
• Katılımcının talep ettiği her değişiklikte oluşan fiyat farkı, sistem cezası, biletleme farkı, otel / cruise / tedarikçi cezası ve dosya işleme bedeli katılımcıya yansıtılabilir.
3.2 Uçaklı paket turlar
• Uçak bileti düzenlenmiş veya biletleme sürecine alınmış rezervasyonlarda, havayolu şirketinin iptal, iade, parkur değişikliği, isim düzeltme, no-show ve vergi iade kuralları ayrıca uygulanır.
• Tarifeli uçuşlarda bilet sınıfına göre iadesiz veya kısmen iade edilebilir kurallar söz konusu olabilir.
• Gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde dönüş uçuşunun da kullanılamaması, havayolu kuralı gereği ortaya çıkabilir; bu durumdan doğan bedeller katılımcıya aittir.
• Uçuş saatleri, parkur, bağlantı noktaları ve bagaj kuralları taşıyıcı tarafından değiştirilebilir. İç hat bağlantılarının riski katılımcıya aittir.
3.3 Charter / garanti koltuk / özel kontenjanlı ürünler
• Charter, garanti koltuk, blok koltuk, özel allotment veya sınırlı kontenjanlı ürünlerde, tedarikçi veya taşıyıcı tarafından iadesiz hale gelen kalemler genel paket tur kurallarından daha sınırlı iade doğurabilir.
• Bu tür ürünlerde bilet bedeli, koltuk tahsis bedeli, servis bedeli veya tedarikçiye ödenmiş garanti kontenjan bedelleri iadesiz olabilir.
• Ürüne özel iptal tablosu var ise, rezervasyon öncesinde tüketiciye bildirilen tablo uygulanır; emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
3.4 Erken rezervasyon, kampanyalı ve promosyonlu turlar
• İndirimli fiyatla sunulan erken rezervasyon, flash satış, kampanya veya promosyonlu ürünlerde; kampanyaya özgü özel koşullar rezervasyon öncesi açıkça gösterilir ve iptal iade hakkı bulunmamaktadır.
• Bu ürünlerde vize, sigorta, biletleme, servis, tedarikçi işlem masrafı ve iadesiz hale gelmiş diğer masraflar ayrı değerlendirilir.
• Kampanya şartlarından yararlanılan ürünlerde tarih / isim / parkur değişikliği talep edilmesi halinde kampanya fiyatı geçerliliğini kaybedebilir ve güncel satış fiyatı uygulanabilir.
3.5 Cruise / gemi turları
• Cruise turlarında iptal, isim değişikliği, kabin değişikliği ve no-show koşulları; gemi şirketi, rota, kabin tipi, sezon ve servis modeline göre değişebilir.
• Cruise şirketleri, birçok üründe rezervasyon tarihinden itibaren kademeli ceza uygulayabilir. Bu nedenle cruise rezervasyonlarında ürün bazlı iptal tablosu ayrıca gösterilir.
• Gemi liman vergileri, servis bedelleri, liman / güvenlik harçları, uçak bedelleri ve gemi şirketinin iadesiz hale getirdiği kalemler ayrıca değerlendirilir.
• Uçaklı cruise programlarında gemi şirketi cezasına ek olarak havayolu / taşıyıcı cezası da uygulanabilir.
3.6 Vize, sigorta ve ek hizmetler
• Vize başvuru / danışmanlık hizmeti, sigorta poliçesi, ek bagaj, transfer, koltuk seçimi, ekstra gece, özel transfer, etkinlik bileti, konser / müze / park bileti ve benzeri ilave hizmetler; hizmetin satın alınmış, düzenlenmiş veya kullanılmış olması halinde iadesiz olabilir. Herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
• Konsolosluk, aracı kurum, sigorta şirketi veya üçüncü kişi tedarikçilere ödenmiş ve belgeye bağlanabilen bedeller iade kapsamında olmayabilir.
• Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi vermez. Vizenin geç verilmesi, hiç verilmemesi, hatalı süre verilmesi veya ülkeye girişin reddedilmesi halinde uygulanacak iptal koşulları rezervasyonun niteliğine göre değerlendirilir.
4. Mücbir Sebep ve Öngörülemeyen Durumlar
Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına 30 günden daha az süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde aşağıdaki esaslar uygulanır:
• Ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar iade dışı tutulabilir.
• Üçüncü kişilere ödenmiş, belgeye bağlanabilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller kesilebilir.
• Bunun dışında kalan tahsilatlar, yasal süre içinde katılımcıya iade edilir.
• Sağlık, ölüm, kaza, doğal afet, savaş, terör, salgın, resmi yasak, sınır kapanması, grev, taşıma yasağı ve benzeri durumlarda resmi belge veya doğrulanabilir kayıt istenebilir. Bu gibi durumlarda tedarikçi onayı ile işlem sağlanabilmektedir. Tedarikçi onay vermediği durumlarda iptal & iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
5. Paket Turun Düzenleyici / Acente Tarafından İptali veya Esaslı Şekilde Değiştirilmesi
• Turun katılımcıdan kaynaklanmayan bir nedenle başlamadan önce iptal edilmesi halinde; katılımcı eşit veya daha yüksek değerde başka bir tura ek bedel ödemeden katılabilir, daha düşük bedelli tura katılıp fiyat farkını alabilir veya sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep edebilir.
• Sözleşmenin esaslı unsurlarında önemli değişiklik yapılması halinde, değişikliğin fiyat üzerindeki etkisi katılımcıya bildirilir. Katılımcı değişikliği kabul etmeyerek yukarıdaki seçimlik haklarını kullanabilir.
• Asgari katılım sayısının sağlanamaması nedeniyle yapılacak iptaller, tur başlangıcından en az 20 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilebilir.
• Bu hallerde, tüketicinin kabul etmediği alternatifler için tahsil edilen bedeller yasal süresi içinde iade edilir.
6. Devir (Rezervasyonun Başka Bir Kişiye Devri)
• Katılımcı, tura katılamaması halinde, turun başlamasından en az 30 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak rezervasyonunu, paket tur açısından geçerli tüm koşulları yerine getiren üçüncü bir kişiye devredebilir.
• Devir eden ve devralan; bakiye tutar ile devir nedeniyle doğan makul ve gerçek ek masraflardan müteselsilen sorumludur.
• Vize işlemi başlatılmış, biletleme yapılmış, kabin / koltuk tahsisi kesinleşmiş veya tedarikçi tarafından isim değişikliği yasaklanmış rezervasyonlarda devir mümkün olmayabilir veya ek ücret doğurabilir.
• Tura çok kısa süre kala yapılan devir taleplerinde, vize veya bilet işlemlerinin yetişmemesi riski katılımcıya aittir.
7. No-Show, Geç Kalma ve Tur Başlangıcını Kaçırma
• Katılımcının tur hareketini, check-in saatini, uçuşunu, gemi biniş saatini veya transfer çıkışını kaçırması; pasaport, vize, vergi borcu, yurt dışına çıkış yasağı, evrak eksikliği, kimlik bilgisi hatası veya benzeri kişisel nedenlerle hizmetten yararlanamaması halinde oluşan bedeller katılımcıya aittir.
• Katılımcı, tur başlangıcını kaçırdığı halde tura sonradan katılacağını yazılı olarak bildirmezse, acente rezervasyon üzerindeki kalan hizmetleri iptal etme hakkını saklı tutar.
• No-show durumlarında tedarikçi, otel, havayolu, cruise şirketi veya diğer hizmet sağlayıcıların iadesiz kuralları uygulanabilir.
8. Değişiklik Talepleri
• Katılımcıdan gelen tarih, isim, rota, konaklama tipi, oda / kabin dağılımı, kalkış noktası, transfer, ekstra gece ve benzeri değişiklik talepleri ancak müsaitlik olması ve ilgili tedarikçinin onayı halinde yapılabilir.
• Değişiklik talebi yeni rezervasyon niteliği doğuruyorsa, güncel fiyatlar geçerli olur.
• Değişiklikten kaynaklanan kur farkı, havayolu cezası, tedarikçi cezası, hotel / cruise farkı, vize / sigorta farkı ve dosya işlem bedeli ayrıca tahsil edilir.
• Bazı promosyonlu, kampanyalı, charter veya cruise ürünlerinde değişiklik hakkı hiç bulunmayabilir.
9. İade Süresi, Ödeme Yöntemi ve Kur Uygulaması
• İade yapılmasını gerektiren durumlarda, iade işlemi kural olarak fesih veya dönme bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 ile 21 gün içinde gerçekleştirilir.
• İade, ödemenin yapıldığı yöntem esas alınarak yapılır. Kredi kartı iadelerinde bankaların iç süreçlerinden kaynaklanan yansıtma süreleri değişebilir.
• Türk Lirası ile yapılan ödemelerde iade, kural olarak tahsil edilen Türk Lirası tutarı üzerinden yapılır. Döviz cinsinden tahsil edilen tutarlarda ise ödeme ve tahsilat kayıtları esas alınır.
• Katılımcının yararlandığı hizmetler, kullanılmış vize / sigorta hizmetleri, üçüncü kişilere ödenmiş belgeli masraflar ve yasal yükümlülüklerden doğan kesintiler iade hesabı dışında tutulur.
10. Son Hüküm
Bu metin internet sitelerinde genel bilgilendirme amacıyla kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Her rezervasyonda; tur sayfası, ön bilgilendirme formu, rezervasyon özeti, ödeme kaydı, voucher ve varsa ürün bazlı özel iptal tablosu birlikte değerlendirilir. Bu metinde yer alan hükümler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği’ndeki emredici hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.