KONAKLAMA NOTLARI & UÇUŞ DETAYLARI

Lüksemburg konaklaması Saarbrücken, Thionville, Metz bölgelerinden birinde sunulmaktadır.

Otellerinin Giriş saatleri 15:00 – 17:00 arası / Çıkış saatleri 10:00 – 12:00 arasındadır.

Kalkış ve varış saatleri yerel saatlerdir.

*işareti olan uçuşlar, hareket tarihinden 1 sonraki takvim gününde varış noktasına ulaşır.

Gruplarda fiyatlar geçerli değildir, Özel fiyatlarımızı sorunuz.

Ekstra turlar katılımcının isteğine bağlı olup zorunlu değildir. Tur esnasında düzenlenen ekstra turlara katılmak istemeyen misafirler, yol üzerinde bulunan müsait bir yerde (dinlenme tesisi vs) beklemeyi kabul etmiş sayılırlar. Bu misafirler ekstra tur başlamadan bırakılıp, turun tamamlanmasının ardından bırakıldıkları noktadan alınırlar. Transfer için tur otobüsünü kullanamazlar ve bekleme esnasında yapacakları kişisel harcamalar kendilerine aittir.

XQ 1340 TZX DUS 1605 1925

XQ 1341 DUS TZX 0750 1245


ÖRNEK OTELLER
AMSTERDAM (şehir dışı)
3*** Ibis Hotels

PARİS (şehir dışı)
3*** Best Western Hotels
3*** Ibis Hotels

ALSACE (şehir dışı)
3*** Appart’City Mulhouse
3*** Ibis Styles Basel City

LÜKSEMBURG (şehir dışı)
3*** Campanile Hotels
3*** Ibis Hotels

Sıkça Sorulan Sorular

1. Benelüx nedir?

Benelüx, Hollanda, Belçika ve Lüksemburg ülkelerinin oluşturduğu bölgedir.

2. Benelüx turlarında hangi şehirler gezilir?

Amsterdam, Brüksel, Brugge, Gent, Lüksemburg City gibi popüler şehirler gezilir.

3. Tur programında panoramik şehir turları var mı?

Evet, her şehirde rehber eşliğinde panoramik turlar yapılır.

4. Benelüx turlarına katılmak için en uygun dönem nedir?

İlkbahar (özellikle Nisan – Mayıs ayları laleler için) ve sonbahar çok tercih edilir.

5. Tur süresi genellikle kaç gün sürüyor?

Tur süresi seçilen programa, çıkış tarihine ve içerikte yer alan ekstra duraklara göre değişebilir. Kısa, orta veya daha kapsamlı seçenekler dönemsel olarak sunulabilir.

6. Benelüx turlarında vize gerekiyor mu?

Vize ve giriş koşulları pasaport türüne, seyahat süresine ve güncel resmî uygulamalara göre değişebilir. Rezervasyon öncesinde güncel konsolosluk ve sınır geçiş şartlarının kontrol edilmesi önerilir.

7. Yeşil pasaport sahipleri vizesiz gidebilir mi?

Vize ve giriş koşulları pasaport türüne, seyahat süresine ve güncel resmî uygulamalara göre değişebilir. Rezervasyon öncesinde güncel konsolosluk ve sınır geçiş şartlarının kontrol edilmesi önerilir.

8. Schengen vizemi hangi ülkeden almalıyım?

Vize ve giriş koşulları pasaport türüne, seyahat süresine ve güncel resmî uygulamalara göre değişebilir. Rezervasyon öncesinde güncel konsolosluk ve sınır geçiş şartlarının kontrol edilmesi önerilir.

9. Pasaport geçerlilik süresi ne olmalı?

Tur süresi seçilen programa, çıkış tarihine ve içerikte yer alan ekstra duraklara göre değişebilir. Kısa, orta veya daha kapsamlı seçenekler dönemsel olarak sunulabilir.

10. Tur ücreti vizeyi kapsıyor mu?

Vize ve giriş koşulları pasaport türüne, seyahat süresine ve güncel resmî uygulamalara göre değişebilir. Rezervasyon öncesinde güncel konsolosluk ve sınır geçiş şartlarının kontrol edilmesi önerilir.

11. Benelüx turlarına uçakla mı gidiliyor?

Evet, genellikle İstanbul’dan Amsterdam veya Brüksel’e uçuş yapılır.

12. Otobüslü Benelüx turları da var mı?

Evet, bazı uzun Avrupa turları kapsamında otobüsle ulaşım sağlanabilir.

13. Şehir içi ulaşım nasıl sağlanıyor?

Panoramik turlar otobüsle, şehir içi geziler ise yaya olarak yapılır.

14. Amsterdam’da bisiklet kiralama mümkün mü?

Evet, bisiklet kiralama çok popülerdir.

15. Oteller şehir merkezine yakın mı?

Konaklama tesisleri program türüne göre değişebilmekle birlikte genellikle ulaşımı kolay, tur planına uygun ve konfor odaklı tesisler tercih edilir. Kesin otel bilgileri rezervasyon aşamasında paylaşılır.

16. Oteller kaç yıldızlıdır?

Konaklama tesisleri program türüne göre değişebilmekle birlikte genellikle ulaşımı kolay, tur planına uygun ve konfor odaklı tesisler tercih edilir. Kesin otel bilgileri rezervasyon aşamasında paylaşılır.

17. Kahvaltı dahil mi?

Yeme içme planı programa göre değişebilir. Birçok turda kahvaltı dahil olurken, öğle ve akşam yemekleri serbest veya kısmen dahil olarak planlanabilir.

18. Öğle ve akşam yemekleri dahil mi?

Yeme içme planı programa göre değişebilir. Birçok turda kahvaltı dahil olurken, öğle ve akşam yemekleri serbest veya kısmen dahil olarak planlanabilir.

19. Belçika çikolatası ve waffle deneme şansı olacak mı?

Evet, Brüksel ve Brugge’de bol bol tadabilirsiniz.

20. Hollanda’da peynir ve lalelerle ilgili alışveriş yapılabiliyor mu?

Evet, özel peynir dükkanları ve çiçek pazarları vardır.

21. Amsterdam’da kanal turu yapılıyor mu?

Evet, ekstra tur olarak düzenlenmektedir.

22. Brugge nasıl bir şehir?

Masalsı atmosferiyle “Kuzeyin Venedik’i” olarak bilinir.

23. Lüksemburg küçük mü?

Evet, yüzölçümü küçük ama tarihi ve doğal güzellikleri büyüleyicidir.

24. Benelüx turlarında rehber var mı?

Evet, Türkçe rehber tur boyunca eşlik eder.

25. Müze girişleri dahil mi?

Genellikle ekstra ücrete tabidir.

26. Hangi para birimi geçerli?

Üç ülkede de Euro kullanılır.

27. İnternet ve telefon kullanımı nasıl oluyor?

Schengen kapsamında Avrupa hattı gibi kullanabilirsiniz.

28. Elektrik prizleri Türkiye ile aynı mı?

Evet, 220V prizler uyumludur.

29. Alışveriş için popüler ürünler neler?

Hollanda’dan peynir ve lale soğanı, Belçika’dan çikolata ve dantel, Lüksemburg’dan şarap.

30. Kredi kartı geçiyor mu?

Evet, neredeyse her yerde kart geçerlidir.

31. Gece hayatı için hangi şehir önerilir?

Amsterdam ve Brüksel’de gece hayatı oldukça renklidir.

32. Fotoğraf için en güzel yerler neresi?

Amsterdam kanalları, Brugge sokakları ve Lüksemburg kaleleri.

33. Lale bahçeleri tur programına dahil mi?

Nisan-Mayıs aylarında Keukenhof Bahçeleri ekstra tur olarak sunulur.

34. Tur programına alışveriş molaları dahil mi?

Evet, rehber belirli zamanlarda alışveriş için serbest zaman bırakır.

35. bu programı ile Benelüx turuna katılmanın avantajı nedir?

Benelüx Turları, kültürel içerik, görülmeye değer duraklar ve planlı seyahat akışıyla öne çıkar. Ulaşım, konaklama, rehberlik ve serbest zaman dengesinin iyi kurulması, turun daha konforlu ve verimli geçmesini sağlar.

Tur Tarihi	Konaklama	Çift Kişilik Odada Kişibaşı
01.07.2026 - 08.07.2026	3* Oteller	927.14 € 649.00 €

GENEL ŞARTLAR

1- Genel Şartlar tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız düşünülemez.

2- Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde; Wtatil gezi hareket tarihinden 21 gün öncesine kadar turu iptal edebilir. Böyle bir durumda iptal bilgisi misafire iletilir. Tur bedelinin tamamı misafire iade edilir. Tur dışında satın alınan ilave hizmetlerin iadesinde; Wtatil’ den alınmış olan iç hat bağlantı uçuşu da misafire iade edilir, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası kullanılarak misafir adına vize başvurusu yapılmış ise bu hizmetler kullanılmış olacağından misafire iadesi yapılamaz, vize başvurusu yapılmamışsa vize ve seyahat sağlık sigortası da iptal edilerek ücret iadesi yapılır. Misafir iç hat bağlantı uçuşunu Wtatil’ den bağımsız farklı bir ürün sağlayıcıdan aldıysa, gezinin Wtatil tarafından iptal edilmesi durumunda Wtatil’den herhangi bir ücret iadesi talep edemez. Turun iptalinden dolayı oluşabilecek maddi ve manevi kayıpları misafir turu satın aldığında peşinen kabul eder, Wtatil sorumlu tutulamaz.

3- Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde Wtatil iyi niyet göstererek turu iptal etmeme hakkında sahiptir. Bu durumda turun misafir için münferiden sağlanması söz konusu olacağından pakete dahil rehberlik hizmeti sadece yurtdışı gidiş-dönüş alan transferini kapsayacaktır.

İptal ve değişiklik

4- Misafirlerimizin tur çıkış tarihinden 30 gün öncesine kadar Wtatil’e yazılı olarak bildirmek koşulu ile Wtatil tarafından hava yolu firmasına ödemesi yapılmış ve/veya taahhüt altına alınmış uçak biletleri hariç cezasız iptal hakkı vardır. Gezi başlangıç tarihine 31 günden az kalması durumunda uçak bileti bedelinden geriye kalan tur ücretinin %50’ si tutarında ceza ödeyerek, gezi başlangıç tarihine 15 gün ve daha az kalması durumunda tur ücretinin tamamını ceza bedeli ödeyerek iptal yapabilir. İptal talep edilmesi durumunda, iç hat bağlantı, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası gibi ilave alınan hizmetlerin iptal iade şartları iptal talep edilen süreye göre değişkenlik gösterebileceği için iadesi konusunda önden bilgi sorulması gerekmektedir. Wtatil ilave hizmetlerin iptal iadesi için herhangi bir taahhütte bulunamaz.

Rehberlik Hizmetleri ve Ekstra Turlar

5- Programda belirtilen turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Turlar sırasında misafirlerimize farklı rehberler eşlik edebilir.

6- Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından Wtatil sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.

7- Rehberimiz, turlarımızın içeriğine bağlı kalarak, katılımcı sayısına, müze ve ören yerinin kapalı olma durumuna göre şehir turu ve/veya ilave turların günlerinde değişiklik yapabilir. Bu durum uçuş saatlerinde oluşabilecek değişiklikler karşısında da geçerlidir.

8- Speed Boatlar ile yapılacak olan turlarımızda dikkat edilmesi gereken hususlar; tekneye binmeden hemen önce ağır yemek yenmemesi ve fazla miktarda su içilmemesi. Mide, Bel, Boyun şikayetleri olanlar ile hamile misafirlerimizin durumlarını rehberlerine bildirmeleri gerekmektedir.

9- Fiyatlara dahil olan hizmetler alanında belirtilen tur yada yemek hizmetlerine katılım sağlanmaması halinde iadesi yoktur.

Uçuşlar Hakkında

10- Wtatil hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, olası ihtilaflarda Türk mevzuatının ilgili hükümlerinin yanı sıra Lahey Protokolü ve Varşova Konvansiyonu uygulanacaktır.

11- Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar ya da uçuş saati değişiklikleri olabilir. Wtatil, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu uçuş saatinin değişme/iptal riskini kabul ederek geziyi satın almıştır.

12- 0-2 yaş arası çocuklar sadece alan vergisi bedeli öderler.

13- Hava yolları kuralları gereğince; gidiş-dönüş olarak satın alınmış uçak biletlerinin gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde, dönüş uçuşu hava yolu tarafından iptal edilmektedir.

14- Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemlerdir ve bu işlemlerin misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında, ilgili hava yolu kontuarlarından ya da online olarak hava yolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.

15- Uçuşlarda oluşabilecek son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri, havalimanlarında sesli anons edilmekte ve alandaki bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgiler bizzat misafirler tarafından takip edilmelidir.

16- Tura katılım için hava yolları kuralları doğrultusunda bildirilen saatlerde, belirtilen havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptıran ancak uçağa binmeyen misafirlerin, uçuşu gerçekleştirememeleri durumundan Wtatil sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferleri vb. gibi konulara dair oluşacak tüm masraflar kendilerine aittir.

17- Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı 20 kg’dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilecek ülkede iç hat uçuşları bulunuyorsa, bu iç hat uçuşlarda valiz ağırlığı 15 kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/fiyat kuralları hava yolları tarafından belirlenmekte olup, Wtatil’in sorumluluğunda değildir.

18- Uçak biletlerini milleri ile upgrade etmek (business veya first class’a yükseltmek) isteyen misafirlerimiz için; biletleri kesildikten sonra hava yolunun (üyeliğinizin bulunduğu hava yolunu kontrol ediniz) müsaitliğine bağlı olarak upgrade işlemleri gerçekleştirebilir. Her uçuş için mil garantisi verilmez. Programın biletlerinin upgrade edilebilir sınıftan olup olmadığını kontrol ediniz.

19- Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ekstra ücrete tabi olabilir.

Diğer Hususlar

20- Wtatil misafirin doğrudan otel ile iletişime geçerek yaptığı herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi için sorumluluk kabul etmeyecektir. Bu durumda Wtatil iptal koşulları geçerli olacaktır.

21- Tur programında otel(ler) isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli sunulduğu durumlarda gezi hareketinden 48 saat önce misafire Wtatil tarafından bildirilecektir.

22- Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi özel dönemlerde oteller belirtilen lokasyonlardan veya km’ lerden daha fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce Wtatil tarafından bilgi verilecektir.

23- Satın alınan tura kayıt esnasında; misafir tarafından pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme doğru şekilde girilmesi/beyan edilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin ceza bedeli misafirlere yansıtılır.

24- Cep telefonlarınızı yurt dışında kullanabilmek için Türkiye’den ayrılmadan önce, telefonunuzun yurt dışına açık olup olmadığını, hattınızın ait olduğu şirket ile iletişime geçerek kontrol ediniz.

25- Konaklama için otel giriş saati 15.00, çıkış saati ise 12.00’dir.

26- Wtatil tarafından, oda ile ilgili talepler (yüksek kat, genel alanlara yakın, sigara içilen/içilmeyen, yatak tipi) otele bildirilir. Ayırtılan odaların, otelin müsaitliğine göre misafirin tercihleri doğrultusunda olmasına özen gösterilir. Bu taleplerin gerçekleşmesi otele giriş sırasındaki müsaitliğe bağlıdır ve Wtatil tarafından garanti edilemez.

27- Otellerde sunulan kahvaltı Türk mutfağında alışılagelmiş zengin kahvaltıdan farklılık göstermektedir. Genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı seçenekler ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.

28- Bazı durumlarda çift yataklı oda yerine çift kişilik yatak olabilmektedir. Çoğu Avrupa oteli, gerektiğinde birleştirilebilen 2 yataklı odalar sunmaktadır.

29- Çocuk ve ek yatak politikası her otelin, oda tiplerine göre değişiklik gösterebilir.

30- Her türlü ilave yatak ve bebek karyolası, talep üzerine ve otelin müsaitliği doğrultusunda temin edilir ve otel tarafından onaylanması gerekir.

31- Odadaki ilave yatak veya bebek karyolası kapasitesi 1 adettir (azami).

32- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması vardır, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşmaktadır. Misafirlerimiz 3 kişilik oda ve/veya çocuklu rezervasyonlarında standart odaya eklenecek ilave yataklar nedeniyle odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.

33- Otel rezervasyonlarında belirtilen, yetişkinler ile konaklayacak çocuk sayısı ve çocukların yaşları misafirlerimizce hatalı beyan edilir ise ilgili oteller ek bedel tahsil edebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yanlış beyanda bulunan misafire aittir. Otel tarafından çocuklar için yaş tespitine yönelik kimlik talep edilebilir.

34- 2 yetişkin + 1 çocuk olan rezervasyonlarda, çocuk için ayrı yatak bulunmayabilir. Çocuk fiyatları ancak çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan yaş grubuna uyan, “tek çocuk” için geçerlidir.

35- Gün içindeki kur değişimi, TL fiyatlara yansıtılmaktadır. Ödeme anındaki kurlar geçerlidir. İlave talepleriniz, otelde alacağınız bazı ek hizmetler (minibar, ütü vb.) otel tarafından ekstra ücrete tabi tutulur. Bu masraflar satın alma esnasında ücrete dahil edilmez ve konaklamanız sırasında doğrudan otele ödenir.

36- Bazı ülkeler şehir, turizm ya da yerel düzeyde vergiler ile ilgili farklı uygulamalara sahiptir. Bu şekilde uygulanmakta olan her türlü şehir, turizm ya da diğer vergiler, giriş veya çıkış sırasında otel tarafından, misafirden tahsil edilir.

37- Programlarda verilen yol mesafeleri harita bazlıdır. Trafik, hava şartları, gidilen ülkenin coğrafi konumu, yol çalışmaları ve şartları gibi durumlarda yolculuk süreleri uzayabilir.

38- Wtatil zorunlu durumlarda veya gerek gördüğü durumlarda programın içeriğini bozmadan şehirlerin programdaki sırasını ve uçulacak olan ana havayolunu değiştirebilir.

39- Tura iştirak eden kişilerin, şahsi eşyaları, çantaları, valizleri, pasaportları / kimlikleri kendi sorumluluğunda olup, unutulan/kaybolan/çalınan eşyalardan Wtatil sorumlu değildir. Unutulan eşyaların bulunma durumlarında Ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.

40- Tura katılan kişilerin seyahat sağlık sigorta poliçelerini ve herhangi bir sağlık sorunları varsa ilgili ilaç ve raporlarını yanlarında bulundurmaları zorunludur.

41- Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmî kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik/pasaport ve kredi kartı ya da nakit depozit, otel tarafından talep edilebilir. Çıkış sırasında talep edilen depozit iadesi otel ile misafir arasında olan bir işlem olup, Wtatil’in herhangi bir müdahalesi bulunmamaktadır.

Vize ve Pasaport

42- T.C vatandaşları için vize uygulaması bulunmamaktadır.

43- Misafirlerimizin pasaportlarının seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekmektedir.

44- Gümrük geçişlerinde/sınır kapılarında, pasaportunuza giriş-çıkış kaşesi basılabilmesi için, pasaportunuzda en az 2 sayfalık boş alan olması gerekmektedir.

45- Bu turdaki ülkelere giriş için vizeden muaf olunması, ülkeye giriş/ülkeden çıkış yapılabileceği anlamına gelmez, pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama/çıkarmama yetkisi vardır, bu durumdan Wtatil sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.

46- Türk vatandaşı olmayan ya da çifte vatandaşlığı olup da diğer ülke pasaportunu kullanarak tura katılacak olan misafirlerimizin; seyahat edilecek ülkenin, kullanacakları pasaporta uyguladığı vize prosedürünü ilgili konsolosluklara bizzat danışmaları gerekmektedir, aksi halde doğacak sonuçlardan Wtatil sorumlu olmayacaktır.

47- Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribat (lar)a uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; pasaportların yenilenmesi gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.

48- 18 yaşından küçük misafirlerimiz tek başlarına ya da yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile seyahat ederken ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali olduğundan; 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz.